الفعاليات

Q1: ما هي بطاقة CoinW؟
A: بطاقة CoinW هي بطاقة تشفير من نوع Visa/Mastercard أطلقتها CoinW. وهي تدعم النسخة الافتراضية والنسخة الفيزيائية، مما يسمح للمستخدمين بتحويل الأصول الرقمية (مثل USDT) إلى USD أو EUR للاستخدام اليومي والمدفوعات عبر الحدود. يمكن استخدامها للتسوق عبر الإنترنت، والاشتراكات، والإعلانات، والمشتريات في المتاجر، وسحب الأموال من أجهزة الصرّاف الآلي.

Q2: ما الذي يمكن استخدام بطاقة CoinW لأجله؟
A: تقوم بشحن البطاقة باستخدام USDT، والذي يتم تحويله تلقائياً إلى USD أو EUR. وعند الإنفاق، تتم التسوية تلقائياً بعملة الدولة المحلية بناءً على موقعك.

• ربطها بـ Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay للدفع عبر الإنترنت
  
  

• استخدامها عالمياً في أي موقع أو متجر يقبل Visa/Mastercard
  
  

• البطاقات الفيزيائية تدعم الدفع داخل المتاجر وسحب الأموال من أجهزة الصرّاف الآلي (إن كان ذلك ممكناً)
  
  

• بعض الحسابات التجارية قد تكون مؤهلة أيضاً لقبول المدفوعات بالعملات الرقمية (يرجى الاستفسار)
  
  

Q3: ما هي مزايا بطاقة CoinW؟

• إصدار فوري: البطاقات الافتراضية جاهزة للاستخدام فور التقديم
  
  

• تحويل لحظي: يتم تحويل USDT فوراً إلى USD/EUR وإضافته إلى الرصيد
  
  

• رسوم منخفضة: تكلفة إصدار بسيطة واستخدام اقتصادي على المدى الطويل
  
  

• انتشار عالمي: مدعومة في 176 دولة وأكثر من 50 مليون تاجر
  
  

• سهولة التشغيل: التقديم والشحن وتتبع النفقات بضغطة واحدة داخل التطبيق
  
  

• الخصوصية والأمان: لا يوجد تسريب للبيانات، وحماية لهوية المستخدم
  
  

Q4: أين يمكن استخدام بطاقة CoinW؟

✅ عبر الإنترنت:

• التسوق عبر الحدود: Amazon، eBay، AliExpress، المتاجر المستقلة
  
  

• خدمات الاشتراك: Netflix، Spotify، ChatGPT، أدوات SaaS
  
  

• الإعلانات: Google Ads، Facebook Ads، TikTok Ads
  
  

• المحافظ الرقمية: الربط مع Apple Pay / Google Pay / Samsung Pay
  
  

• منصات شهيرة: PayPal، Stripe، Steam وغيرها
  
  

✅ دون اتصال بالإنترنت:

• الاستخدام اليومي في المطاعم والمتاجر والسوبرماركت
  
  

• البطاقات الفيزيائية تدعم الدفع داخل المتاجر وسحب الأموال من أجهزة الصرّاف الآلي
  
  

⚠️ قد تؤثر القيود الإقليمية أو سياسات بعض المنصات على الاستخدام. يرجى استشارة خدمة العملاء أو الانضمام إلى المجتمع للحصول على المساعدة.

Q5: كيف يتم تأمين أموالي عند استخدام بطاقة CoinW؟
A: يتم الاحتفاظ بالأموال لدى مؤسسات مالية شريكة بعد الشحن، مع تطبيق فحوصات امتثال كاملة وأنظمة تحكم بالمخاطر. وتلتزم CoinW بحماية الخصوصية لضمان أمان معلومات المستخدم والمدفوعات.

Q6: ما الفرق بين البطاقات الافتراضية والبطاقات الفيزيائية؟

Q7: كم عدد أنواع بطاقات CoinW المتاحة؟
A: حالياً، هناك 6 بطاقات متاحة للمستخدمين الجدد:

• 3 بطاقات افتراضية
  
  

• 3 بطاقات فيزيائية
  
  

ملاحظة:

• تم إيقاف بطاقة USD الافتراضية CW485
  
  

• بطاقة USD الافتراضية PRO CW553 مغلقة للمستخدمين الجدد، ويمكن للمستخدمين الحاليين الاستمرار في استخدامها
  
  

Q8: كيف أتقدّم للحصول على بطاقة CoinW؟

1. افتح تطبيق CoinW واذهب إلى [CoinW Card] في الصفحة الرئيسية أو ضمن قسم "Finance".
   
   

2. اختر بطاقة لعرض تفاصيلها بما في ذلك الميزات والرسوم.
   
   

3. اضغط على [Apply Now] واملأ المعلومات المطلوبة. يلزم التحقق عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. بعض البطاقات قد تتطلب تحقق KYC.
   
   

Q9: كيف أشحن البطاقة؟

1. نقل الأموال إلى حساب Buy Crypto:

• اذهب إلى [Assets] في التطبيق
  
  

• إذا كان USDT في محفظة أخرى (مثل Spot أو Futures)، استخدم [Transfer] لنقله إلى Buy Crypto Account
  
  

2. شحن بطاقة CoinW:

• اذهب إلى [CoinW Card] → اختر البطاقة → اضغط [Top Up]
  
  

• أدخل المبلغ → أكّد الرسوم → اضغط [Confirm Top-Up]
  
  

3. انتظار تحديث الرصيد:

• عادةً يظهر الشحن خلال دقائق
  
  

• تأخيرات قد تحدث خلال العطل أو أوقات الذروة
  
  

4. لا يوجد رصيد؟ قم بإيداع خارجي:

• اذهب إلى [Assets] → [Deposit]
  
  

• اختر العملة والشبكة (مثل USDT TRC20)
  
  

• انسخ عنوان الإيداع → أرسل الأموال من المنصة الخارجية
  
  

• انتظر تأكيد البلوكشين ووصول المبلغ
  
  

نصائح:

• تأكد من مطابقة نوع الشبكة (TRC20 إلى TRC20)
  
  

• الشحن لا يمكن إجراؤه إلا بعد وصول الأموال
  
  

• احتفظ برصيد لتحسين سهولة الإنفاق
  
  

Q10: كيف أربط البطاقة الافتراضية بمنصات أخرى؟

1. اذهب إلى قسم [CoinW Card] في التطبيق واختر بطاقتك المفعّلة
   
   

2. البطاقات الافتراضية تدعم:
   
   

• المدفوعات عبر الإنترنت (Amazon، AliExpress، Netflix، Spotify...)
  
  

• بعض بطاقات تدعم Apple Pay للاستخدام داخل المتاجر
  
  

3. لإتمام الدفع، أدخل:
   
   

• رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، CVV، عنوان الفوترة، اسم حامل البطاقة
  
  

4. لعرض تفاصيل البطاقة: اضغط [View Info] وأدخل كلمة مرور المعاملات
   
   

Q11: ماذا أفعل إذا تم تسريب معلومات البطاقة (الرقم/CVV)؟
A: يرجى التواصل فوراً مع خدمة العملاء لتجميد البطاقة.

 

Q12: هل يمكنني استرداد الأموال بعد الشحن؟
A: بمجرد الشحن، تُحوّل الأموال إلى عملة فيات وتُودع في حساب مصرفي. لا يتم دعم الاسترداد. يرجى التخطيط لمبلغ الشحن بعناية.

 

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في الحصول على آخر التحديثات والعروض، يمكنك الانضمام إلى مجتمع CoinW Card:
https://t.me/CoinWCard