عزيزي مستخدم CoinW،
للامتثال للمتطلبات التنظيمية، وحماية أمان حسابك، وضمان سير عملية التحقق بسلاسة، يرجى مراجعة الإرشادات التالية بعناية قبل تقديم إثبات العنوان (PoA).
إثبات العنوان (PoA) هو مستند رسمي يُستخدم للتحقق من عنوان إقامتك الحالي. يجب أن يتضمن المستند اسمك القانوني الكامل، وعنوان إقامتك الكامل، وتاريخ الإصدار بشكل واضح. ويجب أن تتطابق جميع المعلومات مع البيانات الواردة في مستندات الهوية التي قمت بتقديمها ومع بيانات ملف حسابك.
يُقبل تقديم الأنواع التالية من المستندات:
• فواتير الخدمات: كشوف شهرية لفواتير المياه أو الكهرباء أو الغاز أو الهاتف الأرضي أو الإنترنت المنزلي أو التلفزيون المدفوع.
• مستندات المؤسسات المالية: كشوف حساب بنكي أو خطابات صادرة عن البنك أو كشوف بطاقات ائتمان أو كشوف تأمين.
• مستندات حكومية وضريبية: فواتير ضريبية أو شهادات إقامة صادرة عن جهة حكومية أو أي مستند رسمي صادر عن جهة حكومية.
• فواتير الاتصالات: كشوف شهرية للهاتف المحمول.
• عقود الإيجار: تقتصر على عقود إيجار الشقق الفندقية أو الفنادق. (متطلبات إضافية: يجب أن يتطابق اسم المستأجر مع اسمك في مستند الهوية، وأن تكون مدة الإيجار سنة واحدة، وأن يكون تاريخ انتهاء العقد بعد ثلاثة أشهر على الأقل من تاريخ التقديم.)
سيتم رفض طلبك في الحالات التالية:
• نقص المعلومات المطلوبة: في حال عدم ظهور الاسم الكامل أو عنوان الإقامة الكامل أو تاريخ الإصدار.
• بدائل غير مدعومة: لا يمكن استخدام رخصة القيادة أو بطاقة الهوية أو جواز السفر كإثبات عنوان.
• أنواع عناوين غير مقبولة: المستندات التي تعرض صندوق بريد فقط أو عنوان C/O.
• مصادر غير رسمية: إيصالات التسوق أو الفواتير الطبية أو الأظرف البريدية أو البطاقات البريدية أو صور تحديد الموقع.
• مؤسسات مالية غير مرخصة: كشوف صادرة عن مزودي خدمات مالية غير مرخصين مثل شركات التكنولوجيا المالية ( على سبيل المثال شركة Wise).
• إعادة تصوير الشاشة: يُحظر تمامًا تقديم صور أو لقطات شاشة مأخوذة من شاشة كمبيوتر أو هاتف محمول.
يجب أن يكون تاريخ الإصدار أو فترة الفاتورة خلال الأشهر الثلاثة الماضية. ويُفضّل تقديم مستند رسمي يتضمن تاريخ إصدار واضح.
صيغة الملف والحجم: يتم دعم ملفات PDF و JPG و JPEG و PNG. يجب ألا يتجاوز حجم كل ملف 5MB، ويمكن رفع ثلاثة ملفات كحد أقصى.
جودة المستند: يجب أن تكون المستندات عبارة عن نسخ أصلية ممسوحة ضوئيًا بالألوان أو صور ملونة واضحة. يجب أن تكون الزوايا الأربع ظاهرة بالكامل، دون بقع أو علامات أو انعكاسات ضوئية أو عوائق. وإذا كان المستند مكوّنًا من وجهين، فيجب رفع الجانبين.
عدم التعديل أو التحرير: يجب أن تكون المستندات واضحة وكاملة، وأن تتضمن ترويسة المستند، واسمك القانوني الكامل، وعنوان إقامتك الكامل، وتاريخ الإصدار أو فترة الفاتورة، واسم الجهة المُصدِرة وشعارها. ويُحظر تعديل المستندات أو تحريرها أو حجب أي جزء منها أو العبث بها بأي شكل.
تطابق الاسم: يجب أن يتطابق الاسم الوارد في المستند تمامًا مع اسمك القانوني في مستند الهوية، بما في ذلك التهجئة، وصيغة الكتابة بالإنجليزية أو بالـ Pinyin، والمسافات بين الكلمات.
عزيزي مستخدم CoinW،
للامتثال للمتطلبات التنظيمية، وحماية أمان حسابك، وضمان سير عملية التحقق بسلاسة، يرجى مراجعة الإرشادات التالية بعناية قبل تقديم إثبات العنوان (PoA).
إثبات العنوان (PoA) هو مستند رسمي يُستخدم للتحقق من عنوان إقامتك الحالي. يجب أن يتضمن المستند اسمك القانوني الكامل، وعنوان إقامتك الكامل، وتاريخ الإصدار بشكل واضح. ويجب أن تتطابق جميع المعلومات مع البيانات الواردة في مستندات الهوية التي قمت بتقديمها ومع بيانات ملف حسابك.
يُقبل تقديم الأنواع التالية من المستندات:
• فواتير الخدمات: كشوف شهرية لفواتير المياه أو الكهرباء أو الغاز أو الهاتف الأرضي أو الإنترنت المنزلي أو التلفزيون المدفوع.
• مستندات المؤسسات المالية: كشوف حساب بنكي أو خطابات صادرة عن البنك أو كشوف بطاقات ائتمان أو كشوف تأمين.
• مستندات حكومية وضريبية: فواتير ضريبية أو شهادات إقامة صادرة عن جهة حكومية أو أي مستند رسمي صادر عن جهة حكومية.
• فواتير الاتصالات: كشوف شهرية للهاتف المحمول.
• عقود الإيجار: تقتصر على عقود إيجار الشقق الفندقية أو الفنادق. (متطلبات إضافية: يجب أن يتطابق اسم المستأجر مع اسمك في مستند الهوية، وأن تكون مدة الإيجار سنة واحدة، وأن يكون تاريخ انتهاء العقد بعد ثلاثة أشهر على الأقل من تاريخ التقديم.)
سيتم رفض طلبك في الحالات التالية:
• نقص المعلومات المطلوبة: في حال عدم ظهور الاسم الكامل أو عنوان الإقامة الكامل أو تاريخ الإصدار.
• بدائل غير مدعومة: لا يمكن استخدام رخصة القيادة أو بطاقة الهوية أو جواز السفر كإثبات عنوان.
• أنواع عناوين غير مقبولة: المستندات التي تعرض صندوق بريد فقط أو عنوان C/O.
• مصادر غير رسمية: إيصالات التسوق أو الفواتير الطبية أو الأظرف البريدية أو البطاقات البريدية أو صور تحديد الموقع.
• مؤسسات مالية غير مرخصة: كشوف صادرة عن مزودي خدمات مالية غير مرخصين مثل شركات التكنولوجيا المالية ( على سبيل المثال شركة Wise).
• إعادة تصوير الشاشة: يُحظر تمامًا تقديم صور أو لقطات شاشة مأخوذة من شاشة كمبيوتر أو هاتف محمول.
يجب أن يكون تاريخ الإصدار أو فترة الفاتورة خلال الأشهر الثلاثة الماضية. ويُفضّل تقديم مستند رسمي يتضمن تاريخ إصدار واضح.
صيغة الملف والحجم: يتم دعم ملفات PDF و JPG و JPEG و PNG. يجب ألا يتجاوز حجم كل ملف 5MB، ويمكن رفع ثلاثة ملفات كحد أقصى.
جودة المستند: يجب أن تكون المستندات عبارة عن نسخ أصلية ممسوحة ضوئيًا بالألوان أو صور ملونة واضحة. يجب أن تكون الزوايا الأربع ظاهرة بالكامل، دون بقع أو علامات أو انعكاسات ضوئية أو عوائق. وإذا كان المستند مكوّنًا من وجهين، فيجب رفع الجانبين.
عدم التعديل أو التحرير: يجب أن تكون المستندات واضحة وكاملة، وأن تتضمن ترويسة المستند، واسمك القانوني الكامل، وعنوان إقامتك الكامل، وتاريخ الإصدار أو فترة الفاتورة، واسم الجهة المُصدِرة وشعارها. ويُحظر تعديل المستندات أو تحريرها أو حجب أي جزء منها أو العبث بها بأي شكل.
تطابق الاسم: يجب أن يتطابق الاسم الوارد في المستند تمامًا مع اسمك القانوني في مستند الهوية، بما في ذلك التهجئة، وصيغة الكتابة بالإنجليزية أو بالـ Pinyin، والمسافات بين الكلمات.