التعليمات
الاحتيال الإلكتروني شائع، حيث ينتحل العديد من الأفراد صفة مسؤولي المنصة ويرتكبون عمليات احتيال على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
عند التواصل مع شخص يدّعي أنه "مسؤول منصة"، يُرجى التحقق من هويته لتجنب التعرض للاحتيال.
فيما يلي شرح لكيفية التحقق عبر القنوات الرسمية للتأكد مما إذا كان الطرف الآخر موظفًا رسميًا:
الموقع الإلكتروني
(1) تفضل بزيارة الموقع الرسمي لـ Coinw: https://www.coinw.com/ar_AE/
(2) مرر لأسفل الصفحة وانقر على قناة التحقق الرسمية على اليمين.
(3) أدخل المعلومات التي تحتاج إلى التحقق منها في الصفحة وانقر على أيقونة العدسة المكبرة للبحث.
(4) بعد النقر على "بحث"، ستنتقل الصفحة إلى نتائج التحقق، والتي ستوضح نوع الحساب. على سبيل المثال، ستوضح الصفحة أن هذا الحساب الرسمي هو عنوان بريد إلكتروني رسمي.
التطبيق
(1) تفضل بزيارة الصفحة الرئيسية لتطبيق Coinw.
(2) انقر على الزاوية العلوية اليسرى للدخول إلى ملفك الشخصي.
(3) انقر على ملفك الشخصي، ثم مرر لأسفل صفحة الملف الشخصي، وانقر على "المساعدة والدعم".
(4) انقر على زر "التحقق الرسمي" للدخول إلى قناة التحقق الرسمية. أدخل المعلومات المطلوبة وانقر على زر "بحث" على اليمين.
(5) بعد النقر على "بحث"، ستظهر لك صفحة نتائج التحقق. ستوضح نتائج التحقق نوع الحساب. على سبيل المثال، ستوضح الصفحة أن هذا الحساب الرسمي هو عنوان بريد إلكتروني رسمي.
نصائح
(1) لن يطلب منك الموظفون الرسميون رموز التحقق أو كلمات المرور أو أي معلومات خاصة أخرى. ولن يطلبوا منك إيداع عملات معدنية في عنوان محدد، ولن يعدوك بإزالة إجراءات التحكم في المخاطر عن طريق تحويل الأموال إلى عنوان محدد. إذا طلب منك شخص ما إجراء عمليات محفوفة بالمخاطر، يُرجى التحقق من هويته.
(2) يُمكن التحقق من جميع عناوين البريد الإلكتروني، وحسابات WeChat، وأرقام QQ، وحسابات Telegram، وأسماء النطاقات، وحسابات الوسائط المتعلقة بـ CoinW هنا.
(3) حسابات التواصل الاجتماعي (Weibo، وTwitter، وغيرها) تدعم البحث عن الأسماء فقط، وهي حساسة لحالة الأحرف.
(4) قد لا يتم تحديث بعض الحسابات الرسمية في الوقت المناسب. إذا كانت لديك أي استفسارات حول نتائج التحقق، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء الرسمية على الموقع الرسمي أو في التطبيق لإعادة التأكيد.
الاحتيال الإلكتروني شائع، حيث ينتحل العديد من الأفراد صفة مسؤولي المنصة ويرتكبون عمليات احتيال على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
عند التواصل مع شخص يدّعي أنه "مسؤول منصة"، يُرجى التحقق من هويته لتجنب التعرض للاحتيال.
فيما يلي شرح لكيفية التحقق عبر القنوات الرسمية للتأكد مما إذا كان الطرف الآخر موظفًا رسميًا:
الموقع الإلكتروني
(1) تفضل بزيارة الموقع الرسمي لـ Coinw: https://www.coinw.com/ar_AE/
(2) مرر لأسفل الصفحة وانقر على قناة التحقق الرسمية على اليمين.
(3) أدخل المعلومات التي تحتاج إلى التحقق منها في الصفحة وانقر على أيقونة العدسة المكبرة للبحث.
(4) بعد النقر على "بحث"، ستنتقل الصفحة إلى نتائج التحقق، والتي ستوضح نوع الحساب. على سبيل المثال، ستوضح الصفحة أن هذا الحساب الرسمي هو عنوان بريد إلكتروني رسمي.
التطبيق
(1) تفضل بزيارة الصفحة الرئيسية لتطبيق Coinw.
(2) انقر على الزاوية العلوية اليسرى للدخول إلى ملفك الشخصي.
(3) انقر على ملفك الشخصي، ثم مرر لأسفل صفحة الملف الشخصي، وانقر على "المساعدة والدعم".
(4) انقر على زر "التحقق الرسمي" للدخول إلى قناة التحقق الرسمية. أدخل المعلومات المطلوبة وانقر على زر "بحث" على اليمين.
(5) بعد النقر على "بحث"، ستظهر لك صفحة نتائج التحقق. ستوضح نتائج التحقق نوع الحساب. على سبيل المثال، ستوضح الصفحة أن هذا الحساب الرسمي هو عنوان بريد إلكتروني رسمي.
نصائح
(1) لن يطلب منك الموظفون الرسميون رموز التحقق أو كلمات المرور أو أي معلومات خاصة أخرى. ولن يطلبوا منك إيداع عملات معدنية في عنوان محدد، ولن يعدوك بإزالة إجراءات التحكم في المخاطر عن طريق تحويل الأموال إلى عنوان محدد. إذا طلب منك شخص ما إجراء عمليات محفوفة بالمخاطر، يُرجى التحقق من هويته.
(2) يُمكن التحقق من جميع عناوين البريد الإلكتروني، وحسابات WeChat، وأرقام QQ، وحسابات Telegram، وأسماء النطاقات، وحسابات الوسائط المتعلقة بـ CoinW هنا.
(3) حسابات التواصل الاجتماعي (Weibo، وTwitter، وغيرها) تدعم البحث عن الأسماء فقط، وهي حساسة لحالة الأحرف.
(4) قد لا يتم تحديث بعض الحسابات الرسمية في الوقت المناسب. إذا كانت لديك أي استفسارات حول نتائج التحقق، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء الرسمية على الموقع الرسمي أو في التطبيق لإعادة التأكيد.