التعليمات
أولاً: ما هي معاملة شراء العملات؟
في CoinW يمكنك استخدام العملات الورقية مثل اليوان الصيني / الدولار التايواني / الدولار الأمريكي لشراء USDT للاستثمار في العملات الرقمية.
قبل إجراء معاملة شراء العملات، تحتاج إلى إكمال التحقق من الهوية بمستوى C2، وإلا فلن تتمكن من إجراء هذه المعاملة.
ثانيًا: خطوات شراء USDT
عبر الويب (WEB)
(1) قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ CoinW، وحرك المؤشر إلى زر "شراء العملات" في الأعلى، واختر "التداول المخصص" للدخول إلى واجهة التداول بالعملات الورقية.
(2) بعد الدخول إلى واجهة شراء العملات، انقر على زر "شراء" في الأعلى، لتظهر لك قائمة عروض البائعين:
يمكنك استخدام أداة التصفية لاختيار البائع المناسب، ثم انقر على زر "شراء USDT" بجانب الإعلان لبدء الطلب.
(3) أدخل الكمية أو المبلغ الذي ترغب في شرائه، ثم اضغط "شراء". ستظهر لك تفاصيل الطلب مثل رقم الطلب، المبلغ، والوقت.
(4) اختر طريقة الدفع، ثم اضغط "اذهب للدفع" للحصول على حساب الدفع. بعد التأكد من صحة المعلومات، قم بالتحويل إلى البائع بالمبلغ المطلوب.
(5) بعد الدفع، يجب أن تضغط "تم الدفع"، عندها سيتم إرسال الطلب إلى البائع. بمجرد تأكيده استلام الأموال، سيطلق البائع العملات إلى حسابك.
(6) يمكنك التحقق من USDT المستلم في حساب "شراء العملات".
عبر التطبيق (APP)
(1) افتح تطبيق CoinW وقم بتسجيل الدخول، ثم اضغط على زر "التداول" في شريط التنقل السفلي للدخول إلى واجهة التداول.
بعد الدخول، اضغط على "شراء العملات" لبدء شراء USDT.
(2) اختر حسب احتياجاتك وقم بإنشاء طلب شراء.
(3) اختر طريقة الدفع المطلوبة، واضغط "اذهب للدفع" لرؤية تفاصيل حساب البائع.
(4) حوّل المبلغ إلى الحساب البنكي للبائع.
(5) بعد التحويل، اضغط "تم الدفع"، ليقوم البائع بعد تأكيد الاستلام بإطلاق العملات لحسابك.
(6) يمكنك التحقق من USDT المشتَرى في "حساب شراء العملات".
ثالثًا: أسئلة متعلقة بشراء USDT
(1) بعد الدفع، يرجى العودة فورًا إلى صفحة الطلب، والتأكد من النقر على زر "تم الدفع" قبل انتهاء العد التنازلي، وإلا سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
(2) يجب استخدام حساب بنكي شخصي موثق بالاسم الحقيقي، أو حساب أو الخاص بك لإتمام عملية الدفع.
(3) عند الدفع، يرجى عدم كتابة أي ملاحظات تحتوي على كلمات حساسة مثل "بيتكوين" أو "عملة افتراضية" لتجنب حظر التحويل.
(4) يمنع استخدام خاصية التحويل المتأخر الخاصة بالحسابات البنكية أو أي وسيلة دفع مشابهة.
(5) بعد شراء USDT، يجب الانتظار T+1 (24 ساعة) قبل أن تتمكن من بيعه، بينما قنوات السحب تتطلب الانتظار T+2 (48 ساعة) قبل التمكن من السحب.
(6) إذا كان لديك أي استفسارات أو نزاعات، يمكنك التواصل في أي وقت مع خدمة عملاء CoinW الرسمية (خدمة عملاء عبر الإنترنت متوفرة 24/7 لدعمك).
ثالثًا: الأسئلة الشائعة (QA)
س1: لماذا لم أستلم العملات بعد الدفع وتم إلغاء الطلب تلقائيًا؟
ج: بعد الدفع يجب الضغط على "تم الدفع"، وإلا سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا حتى لو استلم البائع الأموال.
إذا واجهت هذه المشكلة، يمكنك إنشاء طلب جديد بنفس المبلغ مع نفس البائع، ثم الضغط مباشرة على "تم الدفع" وتقديم استئناف، وسيتدخل فريق الدعم لمعالجة المشكلة.
س2: الطلب مكتمل ولكن لا أجد العملات؟
ج: يمكنك التحقق من رصيدك في "حساب شراء العملات".
س3: لماذا يطلب مني النظام إكمال التحقق المتقدم (C3)؟
ج: المنصة تشترط فقط التحقق C2 للتداول، لكن بعض البائعين قد يضعون شرطًا إضافيًا لإكمال C3. في هذه الحالة، يمكنك تغيير البائع.
س4: البائع طلب مني كشف حساب بنكي، هل هذا قانوني؟
ج: هذا طلب شخصي من البائع لحماية نفسه من الأموال غير المشروعة، وهو ليس شرطًا من المنصة.
يمكنك التعاون مع البائع وتقديم البيانات المطلوبة، أو إلغاء الطلب والتعامل مع بائع آخر.
س5: كم مرة يمكنني إلغاء أوامر الشراء في اليوم؟
ج: يمكنك إلغاء الطلبات بحد أقصى 4 مرات يوميًا، ويتم إعادة التعيين عند منتصف الليل.
رابعًا: ملاحظات هامة حول شراء العملات
(1) عند إجراء الصفقة:
يجب استخدام الحساب البنكي الشخصي فقط للإيداع أو السحب.
يجب دفع المبلغ كاملاً كما هو في الطلب (يُمنع تحويل مبلغ ناقص).
يُمنع كتابة ملاحظات مثل "بيتكوين" أو "عملة رقمية" أثناء التحويل.
إذا قمت بإلغاء أكثر من 4 طلبات في يوم واحد، سيتم منعك من التداول بالعملات الورقية لمدة 24 ساعة.
(2) الحالات التي تكون مسؤولية المستخدم:
إذا لم تضغط على "تم الدفع" في الوقت المحدد وتم إلغاء الطلب.
إذا ضغط البائع "إطلاق العملات" دون التأكد من استلام الأموال.
إذا قام المستخدم بالتحويل الخاطئ (مبلغ زائد/مكرر/إلى حساب خاطئ).
إذا وضع البائع سعرًا خاطئًا عند نشر إعلانه.
إذا تأخرت رسالة SMS من البنك أو مزود الخدمة.
(3) إذا لم تدفع بعد، يمكنك إلغاء الطلب. لكن إذا دفعت، لا تقم بالإلغاء.
(4) خلال العملية، يجب أن تبقى على اتصال وتتابع إشعارات SMS لحل أي نزاع بسرعة.
(5) عند التسجيل في المنصة، يتم التحقق من هوية العميل. على المستخدم التأكد أن الحساب المستخدم هو حسابه الشخصي.
في حال مخالفة اتفاقية مستخدم CoinW أو قوانين مكافحة غسل الأموال، أو وجود نشاط إجرامي، فإن المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر، وستتعاون مع السلطات القضائية إذا لزم الأمر.
بخصوص اختلاف الأصول بعد الشراء
(1) يتم حساب تقدير الأصول الكلية بنسبة ثابتة (مثل 1 USDT = 6.6 CNY) فقط كمرجع، وليس حسب سعر الشراء الفعلي.
(2) سعر العملات الرقمية يتغير حسب السوق، لذلك المبلغ الفعلي قد يختلف لكن عدد العملات المستلمة يظل ثابتًا.
(3) إذا قمت بتحويل USDT إلى عملة أخرى، ستتغير قيمة الأصول الكلية حسب تقلب الأسعار.
ملاحظات هامة:
(1) للمشاركة في تداول العملات الورقية ، يجب إكمال التحقق من الهوية (KYC)، ربط رقم الهاتف، تعيين كلمة مرور للتداول، بالإضافة إلى إعداد اسم مستعار.
(2) بمجرد المشاركة في تداول العملات الورقية، فهذا يعني أنك توافق وتلتزم بجميع بنود "إشعار تداول العملات الورقية".
(3) يُحظر استخدام الحسابات البنكية أو أي خاصية تحويل بتأخير وصول المبلغ. في حال اكتشاف ذلك، سيتم إلغاء أهليتك لتداول العملات الورقية.
(4) خدمة العملاء عبر الإنترنت متوفرة لك على مدار 24 ساعة / 7 أيام، يمكنك التواصل في أي وقت إذا كانت لديك أي استفسارات.
(5) الحد الأدنى للشراء السريع للعملات يعتمد على ما يظهر في الصفحة.
(6) عند إجراء التحويل، يرجى التأكد بعناية من معلومات طريقة الدفع المقدمة من البائع.
(7) أسعار الشراء والبيع النهائية تعتمد على سعر الصفقة الفعلي.
(8) عند التداول مع البائعين، يرجى التأكد من أن المبلغ المستلم صحيح تمامًا قبل النقر على زر "لقد أكدت استلام الدفعة".
(9) إذا كان لديك أي مشاكل أو نزاعات، يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة عملاء CoinW الرسمية.
أولاً: ما هي معاملة شراء العملات؟
في CoinW يمكنك استخدام العملات الورقية مثل اليوان الصيني / الدولار التايواني / الدولار الأمريكي لشراء USDT للاستثمار في العملات الرقمية.
قبل إجراء معاملة شراء العملات، تحتاج إلى إكمال التحقق من الهوية بمستوى C2، وإلا فلن تتمكن من إجراء هذه المعاملة.
ثانيًا: خطوات شراء USDT
عبر الويب (WEB)
(1) قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ CoinW، وحرك المؤشر إلى زر "شراء العملات" في الأعلى، واختر "التداول المخصص" للدخول إلى واجهة التداول بالعملات الورقية.
(2) بعد الدخول إلى واجهة شراء العملات، انقر على زر "شراء" في الأعلى، لتظهر لك قائمة عروض البائعين:
يمكنك استخدام أداة التصفية لاختيار البائع المناسب، ثم انقر على زر "شراء USDT" بجانب الإعلان لبدء الطلب.
(3) أدخل الكمية أو المبلغ الذي ترغب في شرائه، ثم اضغط "شراء". ستظهر لك تفاصيل الطلب مثل رقم الطلب، المبلغ، والوقت.
(4) اختر طريقة الدفع، ثم اضغط "اذهب للدفع" للحصول على حساب الدفع. بعد التأكد من صحة المعلومات، قم بالتحويل إلى البائع بالمبلغ المطلوب.
(5) بعد الدفع، يجب أن تضغط "تم الدفع"، عندها سيتم إرسال الطلب إلى البائع. بمجرد تأكيده استلام الأموال، سيطلق البائع العملات إلى حسابك.
(6) يمكنك التحقق من USDT المستلم في حساب "شراء العملات".
عبر التطبيق (APP)
(1) افتح تطبيق CoinW وقم بتسجيل الدخول، ثم اضغط على زر "التداول" في شريط التنقل السفلي للدخول إلى واجهة التداول.
بعد الدخول، اضغط على "شراء العملات" لبدء شراء USDT.
(2) اختر حسب احتياجاتك وقم بإنشاء طلب شراء.
(3) اختر طريقة الدفع المطلوبة، واضغط "اذهب للدفع" لرؤية تفاصيل حساب البائع.
(4) حوّل المبلغ إلى الحساب البنكي للبائع.
(5) بعد التحويل، اضغط "تم الدفع"، ليقوم البائع بعد تأكيد الاستلام بإطلاق العملات لحسابك.
(6) يمكنك التحقق من USDT المشتَرى في "حساب شراء العملات".
ثالثًا: أسئلة متعلقة بشراء USDT
(1) بعد الدفع، يرجى العودة فورًا إلى صفحة الطلب، والتأكد من النقر على زر "تم الدفع" قبل انتهاء العد التنازلي، وإلا سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
(2) يجب استخدام حساب بنكي شخصي موثق بالاسم الحقيقي، أو حساب أو الخاص بك لإتمام عملية الدفع.
(3) عند الدفع، يرجى عدم كتابة أي ملاحظات تحتوي على كلمات حساسة مثل "بيتكوين" أو "عملة افتراضية" لتجنب حظر التحويل.
(4) يمنع استخدام خاصية التحويل المتأخر الخاصة بالحسابات البنكية أو أي وسيلة دفع مشابهة.
(5) بعد شراء USDT، يجب الانتظار T+1 (24 ساعة) قبل أن تتمكن من بيعه، بينما قنوات السحب تتطلب الانتظار T+2 (48 ساعة) قبل التمكن من السحب.
(6) إذا كان لديك أي استفسارات أو نزاعات، يمكنك التواصل في أي وقت مع خدمة عملاء CoinW الرسمية (خدمة عملاء عبر الإنترنت متوفرة 24/7 لدعمك).
ثالثًا: الأسئلة الشائعة (QA)
س1: لماذا لم أستلم العملات بعد الدفع وتم إلغاء الطلب تلقائيًا؟
ج: بعد الدفع يجب الضغط على "تم الدفع"، وإلا سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا حتى لو استلم البائع الأموال.
إذا واجهت هذه المشكلة، يمكنك إنشاء طلب جديد بنفس المبلغ مع نفس البائع، ثم الضغط مباشرة على "تم الدفع" وتقديم استئناف، وسيتدخل فريق الدعم لمعالجة المشكلة.
س2: الطلب مكتمل ولكن لا أجد العملات؟
ج: يمكنك التحقق من رصيدك في "حساب شراء العملات".
س3: لماذا يطلب مني النظام إكمال التحقق المتقدم (C3)؟
ج: المنصة تشترط فقط التحقق C2 للتداول، لكن بعض البائعين قد يضعون شرطًا إضافيًا لإكمال C3. في هذه الحالة، يمكنك تغيير البائع.
س4: البائع طلب مني كشف حساب بنكي، هل هذا قانوني؟
ج: هذا طلب شخصي من البائع لحماية نفسه من الأموال غير المشروعة، وهو ليس شرطًا من المنصة.
يمكنك التعاون مع البائع وتقديم البيانات المطلوبة، أو إلغاء الطلب والتعامل مع بائع آخر.
س5: كم مرة يمكنني إلغاء أوامر الشراء في اليوم؟
ج: يمكنك إلغاء الطلبات بحد أقصى 4 مرات يوميًا، ويتم إعادة التعيين عند منتصف الليل.
رابعًا: ملاحظات هامة حول شراء العملات
(1) عند إجراء الصفقة:
يجب استخدام الحساب البنكي الشخصي فقط للإيداع أو السحب.
يجب دفع المبلغ كاملاً كما هو في الطلب (يُمنع تحويل مبلغ ناقص).
يُمنع كتابة ملاحظات مثل "بيتكوين" أو "عملة رقمية" أثناء التحويل.
إذا قمت بإلغاء أكثر من 4 طلبات في يوم واحد، سيتم منعك من التداول بالعملات الورقية لمدة 24 ساعة.
(2) الحالات التي تكون مسؤولية المستخدم:
إذا لم تضغط على "تم الدفع" في الوقت المحدد وتم إلغاء الطلب.
إذا ضغط البائع "إطلاق العملات" دون التأكد من استلام الأموال.
إذا قام المستخدم بالتحويل الخاطئ (مبلغ زائد/مكرر/إلى حساب خاطئ).
إذا وضع البائع سعرًا خاطئًا عند نشر إعلانه.
إذا تأخرت رسالة SMS من البنك أو مزود الخدمة.
(3) إذا لم تدفع بعد، يمكنك إلغاء الطلب. لكن إذا دفعت، لا تقم بالإلغاء.
(4) خلال العملية، يجب أن تبقى على اتصال وتتابع إشعارات SMS لحل أي نزاع بسرعة.
(5) عند التسجيل في المنصة، يتم التحقق من هوية العميل. على المستخدم التأكد أن الحساب المستخدم هو حسابه الشخصي.
في حال مخالفة اتفاقية مستخدم CoinW أو قوانين مكافحة غسل الأموال، أو وجود نشاط إجرامي، فإن المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر، وستتعاون مع السلطات القضائية إذا لزم الأمر.
بخصوص اختلاف الأصول بعد الشراء
(1) يتم حساب تقدير الأصول الكلية بنسبة ثابتة (مثل 1 USDT = 6.6 CNY) فقط كمرجع، وليس حسب سعر الشراء الفعلي.
(2) سعر العملات الرقمية يتغير حسب السوق، لذلك المبلغ الفعلي قد يختلف لكن عدد العملات المستلمة يظل ثابتًا.
(3) إذا قمت بتحويل USDT إلى عملة أخرى، ستتغير قيمة الأصول الكلية حسب تقلب الأسعار.
ملاحظات هامة:
(1) للمشاركة في تداول العملات الورقية ، يجب إكمال التحقق من الهوية (KYC)، ربط رقم الهاتف، تعيين كلمة مرور للتداول، بالإضافة إلى إعداد اسم مستعار.
(2) بمجرد المشاركة في تداول العملات الورقية، فهذا يعني أنك توافق وتلتزم بجميع بنود "إشعار تداول العملات الورقية".
(3) يُحظر استخدام الحسابات البنكية أو أي خاصية تحويل بتأخير وصول المبلغ. في حال اكتشاف ذلك، سيتم إلغاء أهليتك لتداول العملات الورقية.
(4) خدمة العملاء عبر الإنترنت متوفرة لك على مدار 24 ساعة / 7 أيام، يمكنك التواصل في أي وقت إذا كانت لديك أي استفسارات.
(5) الحد الأدنى للشراء السريع للعملات يعتمد على ما يظهر في الصفحة.
(6) عند إجراء التحويل، يرجى التأكد بعناية من معلومات طريقة الدفع المقدمة من البائع.
(7) أسعار الشراء والبيع النهائية تعتمد على سعر الصفقة الفعلي.
(8) عند التداول مع البائعين، يرجى التأكد من أن المبلغ المستلم صحيح تمامًا قبل النقر على زر "لقد أكدت استلام الدفعة".
(9) إذا كان لديك أي مشاكل أو نزاعات، يمكنك دائمًا الاتصال بخدمة عملاء CoinW الرسمية.