التعليمات
مركز المهام والرصيد الترويجي والرصيد العام في منصة CoinW جميعها مدمجة في واجهة مركز المكافآت بالمنصة، وفيما يلي نقدم لك شرحًا حول بعض الأسئلة المتعلقة بمركز المكافآت في المنصة:
WEB
(1) قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ Coinw، وحرك مؤشر الماوس فوق زر "المزيد" في شريط التنقل العلوي، ثم اختر "مركز المكافآت" للدخول.
أو يمكنك الدخول مباشرة من خلال هذا الرابط:
https://www.coinw.com/ar_AE/rewards-hub/my-rewards
(2) يعرض مركز المكافآت جميع المهام المتاحة للمستخدم الحالي، يمكنك النقر على "استلام المهمة" ثم إكمال المهمة المطلوبة للحصول على المكافأة.
(3) اضغط على "مكافآتي" لعرض جميع المكافآت التي بحوزة حسابك، والتي تشمل: رصيد المكافآت الفائقة للعقود، الرصيد العام للعقود، قسائم خصم الرسوم، قسائم زيادة الفائدة للتمويل، ومكافآت العملات الفورية، وغيرها من المكافآت.
APP
(1) افتح تطبيق CoinW، يمكنك العثور على مركز المكافآت ضمن الوظائف الشائعة في الصفحة الرئيسية؛
(2) كما هو الحال في نسخة الويب، يمكنك هنا عرض جميع المهام المتاحة للاستلام.
(3) اضغط على زر "مكافآتي" في الأسفل لعرض جميع المكافآت الموجودة في حسابك، والتي تشمل رصيد المكافآت الفائقة للعقود، الرصيد العام للعقود، قسائم خصم الرسوم، قسائم زيادة الفائدة للاستثمار، ومكافآت العملات الفورية، وغيرها من المكافآت.
الأسئلة الشائعة
س: ما هي المكافآت التي يحصل عليها المستخدم الجديد عند التسجيل؟
ج: عند تسجيل المستخدم الجديد وفتح حساب عقود، يمكنه فتح مجموعة هدايا بقيمة إجمالية تصل إلى 1000 USDT للمبتدئين، بالإضافة إلى إمكانية المشاركة في الفعاليات الحصرية للمبتدئين للحصول على مكافآت إضافية.
س: ما هي أنواع المهام وقواعد الاستلام؟
ج:
المهمة الفردية: يمكن استلامها مرة واحدة فقط، ويتم الحصول على المكافأة عند إتمامها.
المهمة التدريجية: تُنجز على مراحل، وتتم إضافة المكافآت لكل مرحلة.
المهمة المتقدمة: يمكن استلام المكافأة النهائية مرة واحدة فقط.
س: ما هي مدة صلاحية المهام؟
ج: جميع المهام لها مدة صلاحية محددة، وبعد انتهاء الفترة لا يمكن استلامها أو إكمالها. بعض مهام المبتدئين يجب إكمالها خلال 7 أيام من التسجيل.
س: لماذا لا يتم تحديث تقدم حجم التداول بشكل فوري؟
ج: تقدم التداول لا يتم مزامنته بشكل فوري، وعادة ما يستغرق التحديث أكثر من ساعة. يرجى الصبر وانتظار النظام لإتمام المعالجة، ثم قم بتحديث الصفحة للمراجعة.
س: كيف يُحسب مبلغ مهمة حجم التداول؟
ج: يتم احتساب فقط المبلغ الفعلي للصفقات (دون احتساب الرسوم). مثال: إذا تم التداول بقيمة 100 USDT (الرسوم 2 USDT)، فإن تقدم المهمة يُحسب بـ 100 USDT.
س: هل يمكن الحصول على مكافأة إذا أكملت العملية دون استلام المهمة أولاً؟
ج: لا، يجب استلام المهمة أولاً قبل إتمام العملية للحصول على المكافأة.
س: لماذا فشل استلام المهمة؟
ج: الأسباب قد تكون:
* عدم إتمام التحقق من الهوية المطلوب (مثل التحقق الأساسي KYC)
* عدم استيفاء شروط المهمة (مثل عدم إجراء أول صفقة أو إيداع أولي)
يرجى مراجعة التعليمات في صفحة المهمة، ثم القيام بالإجراءات المطلوبة وإعادة المحاولة.
س: متى يتم استلام المكافأة؟ وكيف يمكنني الاستعلام عنها؟
ج:
عملية الصرف:
مراجعة تقدم المهمة (تتم تلقائيًا كل ساعة)
مراجعة الأمن والمخاطر (تتم تلقائيًا كل ساعة)
صرف المكافأة (يتم الصرف خلال 24 ساعة بعد اجتياز المراجعتين)
طرق الاستعلام:
مكافآت التوكنات: إدارة الأصول → نظرة عامة على الأصول → مركز الحسابات → حساب الأصول (“مكافآت المنصة”)
مكافآت القسائم: مركز المكافآت → مكافآتي → عرض التفاصيل
ملاحظة: بعض القسائم الافتراضية تتطلب شروطًا خاصة للاستخدام:
رصيد المكافآت الفائق للعقود يحتاج إلى فتح حساب عقود لتفعيله.
بعض الرصيد الترويجي يتطلب استيفاء شروط إضافية مثل إتمام التحقق المتقدم KYC، أو تنفيذ تحويلات مالية محددة، أو تحقيق حجم تداول أدنى. بعد استيفاء الشروط، يتم تفعيل الرصيد تلقائيًا. تختلف متطلبات التفعيل حسب نوع الرصيد، يرجى اتباع التعليمات المعروضة في الصفحة.
جميع قسائم التداول الفوري تحتاج إلى استلام يدوي عبر صفحة “مكافآتي” في مركز المكافآت، وبعد الاستلام يجب الضغط على زر “استخدام” لتفعيل القسيمة. بعد التفعيل، سيقوم النظام تلقائيًا بخصم القسيمة عند إجراء تداول فوري.
س: كيف تضمن المنصة العدالة؟
ج: تلتزم منصة CoinW بضمان عدالة الفعاليات، وتحظر بشدة أي سلوك احتيالي مثل التلاعب بحجم التداول، أو تسجيل حسابات متعددة بشكل جماعي. في حال قيام المستخدمين بممارسات تخالف قواعد الفعالية وتؤثر على سيرها الطبيعي، ستقوم منصة CoinW بإلغاء أهليتهم للحصول على الجوائز فورًا، وقد تُجمد الحسابات في الحالات الخطيرة.
س: هل يمكن تعديل قواعد الفعالية؟
ج: تحتفظ منصة CoinW بحق تعديل قواعد الفعاليات والمكافآت بناءً على حالة السوق، وقد لا يتم إخطار المستخدمين بهذه التغييرات مسبقًا. جميع الحقوق النهائية لتفسير فعاليات مركز المكافآت تعود للمنصة.
في حال وجود أي استفسار، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
مركز المهام والرصيد الترويجي والرصيد العام في منصة CoinW جميعها مدمجة في واجهة مركز المكافآت بالمنصة، وفيما يلي نقدم لك شرحًا حول بعض الأسئلة المتعلقة بمركز المكافآت في المنصة:
WEB
(1) قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لـ Coinw، وحرك مؤشر الماوس فوق زر "المزيد" في شريط التنقل العلوي، ثم اختر "مركز المكافآت" للدخول.
أو يمكنك الدخول مباشرة من خلال هذا الرابط:
https://www.coinw.com/ar_AE/rewards-hub/my-rewards
(2) يعرض مركز المكافآت جميع المهام المتاحة للمستخدم الحالي، يمكنك النقر على "استلام المهمة" ثم إكمال المهمة المطلوبة للحصول على المكافأة.
(3) اضغط على "مكافآتي" لعرض جميع المكافآت التي بحوزة حسابك، والتي تشمل: رصيد المكافآت الفائقة للعقود، الرصيد العام للعقود، قسائم خصم الرسوم، قسائم زيادة الفائدة للتمويل، ومكافآت العملات الفورية، وغيرها من المكافآت.
APP
(1) افتح تطبيق CoinW، يمكنك العثور على مركز المكافآت ضمن الوظائف الشائعة في الصفحة الرئيسية؛
(2) كما هو الحال في نسخة الويب، يمكنك هنا عرض جميع المهام المتاحة للاستلام.
(3) اضغط على زر "مكافآتي" في الأسفل لعرض جميع المكافآت الموجودة في حسابك، والتي تشمل رصيد المكافآت الفائقة للعقود، الرصيد العام للعقود، قسائم خصم الرسوم، قسائم زيادة الفائدة للاستثمار، ومكافآت العملات الفورية، وغيرها من المكافآت.
الأسئلة الشائعة
س: ما هي المكافآت التي يحصل عليها المستخدم الجديد عند التسجيل؟
ج: عند تسجيل المستخدم الجديد وفتح حساب عقود، يمكنه فتح مجموعة هدايا بقيمة إجمالية تصل إلى 1000 USDT للمبتدئين، بالإضافة إلى إمكانية المشاركة في الفعاليات الحصرية للمبتدئين للحصول على مكافآت إضافية.
س: ما هي أنواع المهام وقواعد الاستلام؟
ج:
المهمة الفردية: يمكن استلامها مرة واحدة فقط، ويتم الحصول على المكافأة عند إتمامها.
المهمة التدريجية: تُنجز على مراحل، وتتم إضافة المكافآت لكل مرحلة.
المهمة المتقدمة: يمكن استلام المكافأة النهائية مرة واحدة فقط.
س: ما هي مدة صلاحية المهام؟
ج: جميع المهام لها مدة صلاحية محددة، وبعد انتهاء الفترة لا يمكن استلامها أو إكمالها. بعض مهام المبتدئين يجب إكمالها خلال 7 أيام من التسجيل.
س: لماذا لا يتم تحديث تقدم حجم التداول بشكل فوري؟
ج: تقدم التداول لا يتم مزامنته بشكل فوري، وعادة ما يستغرق التحديث أكثر من ساعة. يرجى الصبر وانتظار النظام لإتمام المعالجة، ثم قم بتحديث الصفحة للمراجعة.
س: كيف يُحسب مبلغ مهمة حجم التداول؟
ج: يتم احتساب فقط المبلغ الفعلي للصفقات (دون احتساب الرسوم). مثال: إذا تم التداول بقيمة 100 USDT (الرسوم 2 USDT)، فإن تقدم المهمة يُحسب بـ 100 USDT.
س: هل يمكن الحصول على مكافأة إذا أكملت العملية دون استلام المهمة أولاً؟
ج: لا، يجب استلام المهمة أولاً قبل إتمام العملية للحصول على المكافأة.
س: لماذا فشل استلام المهمة؟
ج: الأسباب قد تكون:
* عدم إتمام التحقق من الهوية المطلوب (مثل التحقق الأساسي KYC)
* عدم استيفاء شروط المهمة (مثل عدم إجراء أول صفقة أو إيداع أولي)
يرجى مراجعة التعليمات في صفحة المهمة، ثم القيام بالإجراءات المطلوبة وإعادة المحاولة.
س: متى يتم استلام المكافأة؟ وكيف يمكنني الاستعلام عنها؟
ج:
عملية الصرف:
مراجعة تقدم المهمة (تتم تلقائيًا كل ساعة)
مراجعة الأمن والمخاطر (تتم تلقائيًا كل ساعة)
صرف المكافأة (يتم الصرف خلال 24 ساعة بعد اجتياز المراجعتين)
طرق الاستعلام:
مكافآت التوكنات: إدارة الأصول → نظرة عامة على الأصول → مركز الحسابات → حساب الأصول (“مكافآت المنصة”)
مكافآت القسائم: مركز المكافآت → مكافآتي → عرض التفاصيل
ملاحظة: بعض القسائم الافتراضية تتطلب شروطًا خاصة للاستخدام:
رصيد المكافآت الفائق للعقود يحتاج إلى فتح حساب عقود لتفعيله.
بعض الرصيد الترويجي يتطلب استيفاء شروط إضافية مثل إتمام التحقق المتقدم KYC، أو تنفيذ تحويلات مالية محددة، أو تحقيق حجم تداول أدنى. بعد استيفاء الشروط، يتم تفعيل الرصيد تلقائيًا. تختلف متطلبات التفعيل حسب نوع الرصيد، يرجى اتباع التعليمات المعروضة في الصفحة.
جميع قسائم التداول الفوري تحتاج إلى استلام يدوي عبر صفحة “مكافآتي” في مركز المكافآت، وبعد الاستلام يجب الضغط على زر “استخدام” لتفعيل القسيمة. بعد التفعيل، سيقوم النظام تلقائيًا بخصم القسيمة عند إجراء تداول فوري.
س: كيف تضمن المنصة العدالة؟
ج: تلتزم منصة CoinW بضمان عدالة الفعاليات، وتحظر بشدة أي سلوك احتيالي مثل التلاعب بحجم التداول، أو تسجيل حسابات متعددة بشكل جماعي. في حال قيام المستخدمين بممارسات تخالف قواعد الفعالية وتؤثر على سيرها الطبيعي، ستقوم منصة CoinW بإلغاء أهليتهم للحصول على الجوائز فورًا، وقد تُجمد الحسابات في الحالات الخطيرة.
س: هل يمكن تعديل قواعد الفعالية؟
ج: تحتفظ منصة CoinW بحق تعديل قواعد الفعاليات والمكافآت بناءً على حالة السوق، وقد لا يتم إخطار المستخدمين بهذه التغييرات مسبقًا. جميع الحقوق النهائية لتفسير فعاليات مركز المكافآت تعود للمنصة.
في حال وجود أي استفسار، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: [email protected]