Preguntas frecuentes
【WEB】
(1) Inicia sesión en el sitio web oficial de CoinW, haz clic en el ícono de cuenta en la esquina superior derecha y selecciona [Cuenta y Seguridad] para ingresar al centro de seguridad.
(2) Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción de verificación de Google. Haz clic en [Gestionar] a la derecha y luego en [Desvincular] para ingresar a la página de desvinculación.
(3) Necesitas verificar dos de las siguientes opciones de seguridad: código de verificación de Google, clave de acceso, código SMS o código de correo electrónico. Si alguna no está disponible, haz clic en [Opción de seguridad no disponible] para restablecerla.
【APP】
(1) Abre la aplicación CoinW y ve a la página de inicio. Pulsa el ícono de cuenta en la esquina superior izquierda para ingresar al centro de seguridad.
(2) Pulsa [Centro de seguridad] → [Google Authenticator], y luego pulsa el botón [Eliminar] para ingresar a la interfaz de desvinculación.
(3) Verifica dos de las siguientes opciones de seguridad: código de Google, clave de acceso, código SMS o código de correo electrónico. Si alguna no está disponible, pulsa [Opción de seguridad no disponible] para restablecerla.
Nota:
(1) Para garantizar la seguridad de los activos de su cuenta, los retiros o la venta de USDT requerirán un período de espera de 24 horas después de desvincular Google Authenticator. Gracias por su comprensión.
(2) Después de desvincular correctamente, su cuenta se cerrará automáticamente. Por favor, inicie sesión nuevamente.
Si tiene alguna duda, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente.
【WEB】
(1) Inicia sesión en el sitio web oficial de CoinW, haz clic en el ícono de cuenta en la esquina superior derecha y selecciona [Cuenta y Seguridad] para ingresar al centro de seguridad.
(2) Desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción de verificación de Google. Haz clic en [Gestionar] a la derecha y luego en [Desvincular] para ingresar a la página de desvinculación.
(3) Necesitas verificar dos de las siguientes opciones de seguridad: código de verificación de Google, clave de acceso, código SMS o código de correo electrónico. Si alguna no está disponible, haz clic en [Opción de seguridad no disponible] para restablecerla.
【APP】
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(2) Pulsa [Centro de seguridad] → [Google Authenticator], y luego pulsa el botón [Eliminar] para ingresar a la interfaz de desvinculación.
(3) Verifica dos de las siguientes opciones de seguridad: código de Google, clave de acceso, código SMS o código de correo electrónico. Si alguna no está disponible, pulsa [Opción de seguridad no disponible] para restablecerla.
Nota:
(1) Para garantizar la seguridad de los activos de su cuenta, los retiros o la venta de USDT requerirán un período de espera de 24 horas después de desvincular Google Authenticator. Gracias por su comprensión.
(2) Después de desvincular correctamente, su cuenta se cerrará automáticamente. Por favor, inicie sesión nuevamente.
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