Cuando usted compra activos digitales a través de transacciones C2C en la plataforma, el sistema de control de riesgos evaluará la operación y aplicará una restricción de retiro T+1 sobre un monto equivalente al de la transacción.
Esto significa que esa parte de los activos no podrá ser retirada durante 24 horas. Esta restricción no afecta sus demás operaciones o servicios financieros dentro de la plataforma.
El mecanismo de protección T+1 tiene como objetivo prevenir los riesgos derivados de ingresos anómalos de fondos y proteger eficazmente la seguridad de los fondos tanto de los usuarios como de sus contrapartes.
Para ciertos usuarios, la plataforma puede extender el tiempo de restricción según su política de gestión de riesgos. Esta medida, basada en un sistema de gestión de riesgos detallado, busca minimizar la posibilidad de que fondos sospechosos ingresen a la plataforma y reducir el riesgo de que se congelen cuentas bancarias o se pierdan activos.
La protección T+1 se activa automáticamente una vez que complete una orden de compra C2C, sin mostrar ningún mensaje emergente adicional.
Desde el momento en que se finaliza la orden, el sistema aplicará una restricción de retiro de 24 horas al monto equivalente de los activos comprados. Esta restricción se aplica solo a los activos adquiridos en esa orden específica, y no afecta los demás activos ni las funciones de su cuenta.
¿Qué hacer si se activa la protección T+1?
Si se ha activado la protección T+1, no debe preocuparse. Esta restricción solo afecta los activos equivalentes a esa transacción y no interfiere con el uso de otros fondos o funciones de la cuenta.
Por seguridad, se recomienda esperar pacientemente a que el sistema elimine automáticamente la restricción.
La duración del bloqueo T+1 es de 24 horas, y se levantará automáticamente al finalizar ese período, sin necesidad de realizar ninguna acción o solicitud manual.
Si ha sido activada la protección T+1 (24 horas), el sistema comenzará a contar desde el momento en que se completó la orden de compra.
Puede consultar el tiempo de finalización de la orden para estimar cuándo se desbloquearán automáticamente sus activos.
Ruta para revisar:
Centro de Seguridad > Actividad de la cuenta > Actividades de seguridad > Tipo: “Orden OTC completada”
Busque el momento en que se completó la orden de compra, y sume 24 horas. Ese será el momento en que se desbloquearán sus activos automáticamente.
Cuando usted compra activos digitales a través de transacciones C2C en la plataforma, el sistema de control de riesgos evaluará la operación y aplicará una restricción de retiro T+1 sobre un monto equivalente al de la transacción.
Esto significa que esa parte de los activos no podrá ser retirada durante 24 horas. Esta restricción no afecta sus demás operaciones o servicios financieros dentro de la plataforma.
El mecanismo de protección T+1 tiene como objetivo prevenir los riesgos derivados de ingresos anómalos de fondos y proteger eficazmente la seguridad de los fondos tanto de los usuarios como de sus contrapartes.
Para ciertos usuarios, la plataforma puede extender el tiempo de restricción según su política de gestión de riesgos. Esta medida, basada en un sistema de gestión de riesgos detallado, busca minimizar la posibilidad de que fondos sospechosos ingresen a la plataforma y reducir el riesgo de que se congelen cuentas bancarias o se pierdan activos.
La protección T+1 se activa automáticamente una vez que complete una orden de compra C2C, sin mostrar ningún mensaje emergente adicional.
Desde el momento en que se finaliza la orden, el sistema aplicará una restricción de retiro de 24 horas al monto equivalente de los activos comprados. Esta restricción se aplica solo a los activos adquiridos en esa orden específica, y no afecta los demás activos ni las funciones de su cuenta.
¿Qué hacer si se activa la protección T+1?
Si se ha activado la protección T+1, no debe preocuparse. Esta restricción solo afecta los activos equivalentes a esa transacción y no interfiere con el uso de otros fondos o funciones de la cuenta.
Por seguridad, se recomienda esperar pacientemente a que el sistema elimine automáticamente la restricción.
La duración del bloqueo T+1 es de 24 horas, y se levantará automáticamente al finalizar ese período, sin necesidad de realizar ninguna acción o solicitud manual.
Si ha sido activada la protección T+1 (24 horas), el sistema comenzará a contar desde el momento en que se completó la orden de compra.
Puede consultar el tiempo de finalización de la orden para estimar cuándo se desbloquearán automáticamente sus activos.
Ruta para revisar:
Centro de Seguridad > Actividad de la cuenta > Actividades de seguridad > Tipo: “Orden OTC completada”
Busque el momento en que se completó la orden de compra, y sume 24 horas. Ese será el momento en que se desbloquearán sus activos automáticamente.