KYC significa que los profesionales verifican la identidad involucrada, la idoneidad y el riesgo para minimizar el riesgo asociado con la cuenta. Cuanto mayor sea el nivel de certificación KYC, más fácil será encontrar comerciantes de mejor calidad y precios más favorables al realizar transacciones con moneda fiduciaria.
Desde el 2 de diciembre de 2017, algunos productos y servicios de CoinW requieren al menos la certificación inicial C2 para la verificación de identidad.
Consulte los límites de retiro según cada nivel KYC a continuación:
El límite diario de retiro se restablece automáticamente 24 horas después del último retiro.
Todos los límites de retiro de tokens están basados en el valor equivalente en BTC.
Tenga en cuenta que algunos usuarios pueden necesitar completar la verificación KYC antes de que CoinW apruebe su solicitud de retiro.
Puede consultar el artículo sobre los procedimientos paso a paso para la verificación básica y avanzada.
En casos raros, si la foto selfie no coincide con la del documento de identidad, se requerirán documentos adicionales y una verificación manual. La verificación manual puede retrasar el proceso. CoinW utiliza un servicio integral de verificación para proteger los fondos de todos los usuarios, por lo que debe proporcionar documentos que cumplan con los requisitos.
No. CoinW no permite que un mismo documento pase la verificación KYC en múltiples cuentas; un documento solo puede asociarse con una cuenta para la verificación KYC.
CoinW garantiza que su información personal estará cifrada y protegida para salvaguardar su privacidad y seguridad, y solo se usará para verificar su identidad y ofrecerle un mejor servicio. No se comparte ni se reutiliza para marketing.
Sí, la verificación de identidad de CoinW es segura y ayuda a construir una plataforma segura para usted y todos los usuarios. Sus documentos también se mantienen confidenciales.
¿Por qué es importante el KYC?
(1) Seguridad y cumplimiento: CoinW se compromete a ofrecer un entorno de negociación seguro y conforme a las regulaciones.
(2) Prevención de actividades ilegales: Evitar actividades ilícitas y detectar comportamientos sospechosos a tiempo.
(3) Servicios mejorados: Los usuarios con KYC completo pueden acceder a servicios fiat y disfrutar de límites diarios de retiro más altos.
(4) Comodidad y seguridad: Si se pierden las credenciales de acceso, una cuenta verificada con KYC tiene un proceso más simple para la recuperación.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de verificación KYC?
Normalmente unos 15 minutos, pero puede tardar hasta 24 horas según la complejidad de la verificación.
¿Qué hago si el proceso tarda más de 24 horas?
Contacte con el soporte enviando un caso; recibirá un correo automático con el número de caso y el equipo le responderá en un día hábil.
¿Puedo tener varias cuentas verificadas con KYC?
No, solo se permite una cuenta verificada por usuario.
¿Puedo usar nombres diferentes en la verificación C2 y C3?
No, debe usar el mismo nombre en ambas.
¿Puedo cambiar mis datos de KYC después de la verificación?
No, salvo que haya cambiado su información legal (nombre, nacionalidad).
Documentos de identidad aceptados:
(1) Pasaporte
(2) Documento nacional de identidad (DNI)
(3) Permiso de residencia
(4) Licencia de conducir (debe incluir: foto, nombre, fecha de nacimiento, número de documento y fecha de emisión)
(5) No se aceptan: visas de estudiante, trabajo o turista
Pruebas de domicilio aceptadas:
(1) Documento de identidad con dirección
(2) Facturas de servicios públicos (agua, luz, gas)
(3) Extracto bancario
(4) Certificado de residencia
(5) Factura de internet / teléfono fijo
(6) Declaración de impuestos
(7) Factura de impuesto municipal
(Deben haber sido emitidos en los últimos 3 meses)
Pruebas de domicilio no aceptadas:
(1) Pasaporte interno
(2) Factura de teléfono móvil
(3) Póliza de seguro
(4) Factura médica
(5) Recibos de transacciones / extractos de operación
(6) Carta de referencia
(7) Recibo manuscrito
(8) Pase fronterizo
Causas comunes de fallo:
(1) Documento caducado o incompleto
(2) Imagen poco clara o mala iluminación
(3) Fallo en el reconocimiento facial
(4) Uso duplicado del mismo documento
(5) Problemas de red
(6) Incumplimiento de los términos de servicio (edad, país restringido, etc.)
KYC significa que los profesionales verifican la identidad involucrada, la idoneidad y el riesgo para minimizar el riesgo asociado con la cuenta. Cuanto mayor sea el nivel de certificación KYC, más fácil será encontrar comerciantes de mejor calidad y precios más favorables al realizar transacciones con moneda fiduciaria.
Desde el 2 de diciembre de 2017, algunos productos y servicios de CoinW requieren al menos la certificación inicial C2 para la verificación de identidad.
Consulte los límites de retiro según cada nivel KYC a continuación:
El límite diario de retiro se restablece automáticamente 24 horas después del último retiro.
Todos los límites de retiro de tokens están basados en el valor equivalente en BTC.
Tenga en cuenta que algunos usuarios pueden necesitar completar la verificación KYC antes de que CoinW apruebe su solicitud de retiro.
Puede consultar el artículo sobre los procedimientos paso a paso para la verificación básica y avanzada.
En casos raros, si la foto selfie no coincide con la del documento de identidad, se requerirán documentos adicionales y una verificación manual. La verificación manual puede retrasar el proceso. CoinW utiliza un servicio integral de verificación para proteger los fondos de todos los usuarios, por lo que debe proporcionar documentos que cumplan con los requisitos.
No. CoinW no permite que un mismo documento pase la verificación KYC en múltiples cuentas; un documento solo puede asociarse con una cuenta para la verificación KYC.
CoinW garantiza que su información personal estará cifrada y protegida para salvaguardar su privacidad y seguridad, y solo se usará para verificar su identidad y ofrecerle un mejor servicio. No se comparte ni se reutiliza para marketing.
Sí, la verificación de identidad de CoinW es segura y ayuda a construir una plataforma segura para usted y todos los usuarios. Sus documentos también se mantienen confidenciales.
¿Por qué es importante el KYC?
(1) Seguridad y cumplimiento: CoinW se compromete a ofrecer un entorno de negociación seguro y conforme a las regulaciones.
(2) Prevención de actividades ilegales: Evitar actividades ilícitas y detectar comportamientos sospechosos a tiempo.
(3) Servicios mejorados: Los usuarios con KYC completo pueden acceder a servicios fiat y disfrutar de límites diarios de retiro más altos.
(4) Comodidad y seguridad: Si se pierden las credenciales de acceso, una cuenta verificada con KYC tiene un proceso más simple para la recuperación.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de verificación KYC?
Normalmente unos 15 minutos, pero puede tardar hasta 24 horas según la complejidad de la verificación.
¿Qué hago si el proceso tarda más de 24 horas?
Contacte con el soporte enviando un caso; recibirá un correo automático con el número de caso y el equipo le responderá en un día hábil.
¿Puedo tener varias cuentas verificadas con KYC?
No, solo se permite una cuenta verificada por usuario.
¿Puedo usar nombres diferentes en la verificación C2 y C3?
No, debe usar el mismo nombre en ambas.
¿Puedo cambiar mis datos de KYC después de la verificación?
No, salvo que haya cambiado su información legal (nombre, nacionalidad).
Documentos de identidad aceptados:
(1) Pasaporte
(2) Documento nacional de identidad (DNI)
(3) Permiso de residencia
(4) Licencia de conducir (debe incluir: foto, nombre, fecha de nacimiento, número de documento y fecha de emisión)
(5) No se aceptan: visas de estudiante, trabajo o turista
Pruebas de domicilio aceptadas:
(1) Documento de identidad con dirección
(2) Facturas de servicios públicos (agua, luz, gas)
(3) Extracto bancario
(4) Certificado de residencia
(5) Factura de internet / teléfono fijo
(6) Declaración de impuestos
(7) Factura de impuesto municipal
(Deben haber sido emitidos en los últimos 3 meses)
Pruebas de domicilio no aceptadas:
(1) Pasaporte interno
(2) Factura de teléfono móvil
(3) Póliza de seguro
(4) Factura médica
(5) Recibos de transacciones / extractos de operación
(6) Carta de referencia
(7) Recibo manuscrito
(8) Pase fronterizo
Causas comunes de fallo:
(1) Documento caducado o incompleto
(2) Imagen poco clara o mala iluminación
(3) Fallo en el reconocimiento facial
(4) Uso duplicado del mismo documento
(5) Problemas de red
(6) Incumplimiento de los términos de servicio (edad, país restringido, etc.)