Si realizaste el pago pero olvidaste hacer clic en “He pagado”, y la orden fue cancelada automáticamente por tiempo agotado o cancelada manualmente por error, contacta al servicio de atención al cliente lo antes posible para presentar una reclamación e informar tu situación.
Una vez que el equipo de soporte reciba tu comprobante de pago, se comunicará de inmediato con el vendedor para negociar y ayudarte a resolver el problema rápidamente.
Consejo importante
1. Si ya hiciste el pago y marcaste "He pagado", ten paciencia mientras el vendedor libera los fondos.
2. Si ya realizaste el pago, no canceles la orden, ya que los fondos no se devolverán automáticamente y podrías enfrentar demoras y riesgos adicionales al resolver el caso.
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2. Si ya realizaste el pago, no canceles la orden, ya que los fondos no se devolverán automáticamente y podrías enfrentar demoras y riesgos adicionales al resolver el caso.