Preguntas frecuentes

APP

(1) Primero, ingrese a la pantalla principal de la aplicación CoinW y toque el botón "Comprar Cripto".

(2) En la página de compra, toque el ícono “...” en la esquina superior derecha y seleccione "Pedidos del usuario".

(3) En el centro de pedidos, puede filtrar y ver sus pedidos según los siguientes estados:

• Pendiente de pago

• Pagado

• En disputa

• Enviado

• Completado

• Cancelado

WEB

(1) Primero, inicie sesión en el sitio web oficial de CoinW, haga clic en el botón "Comprar Cripto" en la esquina superior izquierda de la página y seleccione "Comercio P2P".

(2) Después de ingresar a la página de compra, haga clic en el botón "Gestión de pedidos" para ver sus órdenes.

(3) En el centro de pedidos, puede filtrar y ver sus pedidos según los siguientes estados:

• Pendiente de pago

• Pagado

• En disputa

• Enviado

• Completado

• Cancelado