Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo vender o retirar mis criptomonedas inmediatamente después de comprarlas?
Publicado el: 2025/08/14 16:55Última actualización: 2026/01/08 16:53

Después de realizar una compra de criptomonedas a través del mercado OTC en la plataforma, el sistema activará automáticamente los mecanismos de protección de seguridad T+1 y T+2, con el objetivo de proteger los fondos de los usuarios y prevenir posibles pérdidas causadas por el ingreso de fondos de alto riesgo.

 

¿Qué son T+1 y T+2?

Restricción T+1 (24 horas)

Significa que los activos digitales que haya comprado (por ejemplo, USDT) no se podrán vender en el mercado OTC durante las 24 horas posteriores a la transacción.

Ejemplo: si compró USDT el 1 de mayo a las 14:00, podrá venderlos en OTC a partir del 2 de mayo a las 14:00.

Restricción T+2 (48 horas)

Significa que no podrá retirar estos activos a una cadena de bloques o a otra billetera hasta 48 horas después de la transacción.

Ejemplo: si compró USDT el 1 de mayo a las 14:00, podrá retirarlos a partir del 3 de mayo a las 14:00.

 

¿Por qué se aplica esta medida?

La plataforma activa las restricciones T+1 / T+2 por los siguientes motivos:

Prevención de transacciones de riesgo: detectar y bloquear fondos ilegales o robados, y evitar la salida rápida de fondos no autorizados.

Protección de los intereses de ambas partes: al restringir operaciones antes de la confirmación total de los fondos, se reduce el riesgo de pérdidas causadas por transacciones anómalas.

Fortalecimiento del sistema de control de riesgos: garantizar la seguridad, estabilidad y cumplimiento de todo el ecosistema de transacciones en la plataforma.

 

Notas importantes:

  • Las restricciones T+1 / T+2 solo se aplican a los activos comprados a través de operaciones OTC.

  • Estas restricciones no afectan otras funciones dentro de la plataforma, como el comercio entre criptomonedas, productos de inversión o programas de generación de ingresos.

  • Una vez cumplido el plazo, las restricciones se eliminarán automáticamente y podrá vender o retirar normalmente, sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.

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Restricción T+1 (24 horas)

Significa que los activos digitales que haya comprado (por ejemplo, USDT) no se podrán vender en el mercado OTC durante las 24 horas posteriores a la transacción.

Ejemplo: si compró USDT el 1 de mayo a las 14:00, podrá venderlos en OTC a partir del 2 de mayo a las 14:00.

Restricción T+2 (48 horas)

Significa que no podrá retirar estos activos a una cadena de bloques o a otra billetera hasta 48 horas después de la transacción.

Ejemplo: si compró USDT el 1 de mayo a las 14:00, podrá retirarlos a partir del 3 de mayo a las 14:00.

 

¿Por qué se aplica esta medida?

La plataforma activa las restricciones T+1 / T+2 por los siguientes motivos:

Prevención de transacciones de riesgo: detectar y bloquear fondos ilegales o robados, y evitar la salida rápida de fondos no autorizados.

Protección de los intereses de ambas partes: al restringir operaciones antes de la confirmación total de los fondos, se reduce el riesgo de pérdidas causadas por transacciones anómalas.

Fortalecimiento del sistema de control de riesgos: garantizar la seguridad, estabilidad y cumplimiento de todo el ecosistema de transacciones en la plataforma.

 

Notas importantes:

  • Las restricciones T+1 / T+2 solo se aplican a los activos comprados a través de operaciones OTC.

  • Estas restricciones no afectan otras funciones dentro de la plataforma, como el comercio entre criptomonedas, productos de inversión o programas de generación de ingresos.

  • Una vez cumplido el plazo, las restricciones se eliminarán automáticamente y podrá vender o retirar normalmente, sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.

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