Preguntas frecuentes

Después de realizar operaciones spot en la plataforma CoinW, los usuarios pueden consultar su historial de órdenes, incluidas las órdenes abiertas y las órdenes históricas, tanto en la versión web como en la aplicación móvil. A continuación se detallan los pasos:

I. Consultar el historial de órdenes desde la versión web (WEB)

1. Iniciar sesión en el sitio web oficial de CoinW

Abre el navegador y accede a https://www.coinw.com, luego introduce tu cuenta y contraseña para iniciar sesión.

2. Acceder a la página de historial de operaciones

 Después de iniciar sesión, puedes ir directamente a la sección de historial de trading spot.

3. Consultar el historial de órdenes

 En esa página podrás ver:

• Órdenes abiertas (pendientes de ejecución)

• Órdenes históricas (ejecutadas o canceladas)

II. Consultar el historial de órdenes desde la aplicación CoinW

1. Abre la aplicación CoinW e inicia sesión

2. Pulsa el botón “Trading” en la barra inferior de navegación

 Accede a la interfaz de operaciones spot.

Consejo útil

1. El historial de órdenes se sincroniza en tiempo real. Si acabas de completar una operación, espera unos segundos para que se actualice.

2. Siguiendo los pasos anteriores, podrás consultar tu historial de órdenes en la plataforma CoinW de forma rápida y sencilla. Ya sea que utilices la versión web o la app, podrás gestionar cómodamente tus operaciones. 

Para más información, visita el centro de atención al cliente de CoinW o consulta la documentación de ayuda.