Cher utilisateur CoinW,
Afin de respecter les exigences réglementaires, de protéger la sécurité de votre compte et d’assurer un processus de vérification fluide, veuillez lire attentivement les directives suivantes avant de soumettre votre Proof of Address (PoA).
Un Proof of Address (PoA) est un document officiel utilisé pour vérifier votre adresse résidentielle actuelle. Le document doit clairement afficher votre nom légal complet, votre adresse résidentielle complète ainsi qu’une date d’émission. Toutes les informations doivent correspondre aux détails figurant sur les documents d’identité que vous avez soumis ainsi qu’aux informations de votre profil de compte.
Les types de documents suivants sont acceptés :
Les types de documents suivants sont acceptés :
Factures de services publics : relevés mensuels d’eau, d’électricité, de gaz, de téléphone fixe, d’Internet résidentiel ou de télévision par câble.
Documents d’institutions financières : relevés bancaires ou lettres émises par une banque, relevés de carte de crédit ou relevés d’assurance.
Documents gouvernementaux et fiscaux : factures fiscales, certificats de résidence délivrés par le gouvernement ou autres documents officiels émis par une autorité publique.
Factures de télécommunications : relevés mensuels de téléphone mobile.
Contrats de location : limités aux contrats de location d’appartements avec services ou d’hôtels.
(Exigences supplémentaires : le nom du locataire doit correspondre à celui figurant sur votre document d’identité et la durée du bail doit être d’un an. La date d’expiration du contrat doit être au moins trois mois postérieure à la date de la demande.)
Votre soumission sera rejetée dans les cas suivants :
Informations requises manquantes : Le document ne montre pas votre nom complet, votre adresse résidentielle complète ou la date d’émission.
Substituts non acceptés : Les permis de conduire, cartes d’identité et passeports ne peuvent pas être utilisés comme Proof of Address.
Types d’adresses restreints : Documents affichant uniquement une adresse PO Box ou C/O.
Sources non officielles : Reçus d’achats, factures médicales, enveloppes, cartes postales ou photos de localisation.
Institutions financières non agréées : Relevés émis par des prestataires de services financiers non agréés (par exemple des sociétés fintech comme Wise).
Reproduction d’écran : Les photos ou captures d’écran prises depuis l’écran d’un ordinateur ou d’un appareil mobile sont strictement interdites.
La date d’émission ou la période de facturation doit dater des trois derniers mois. Les documents officiels indiquant clairement une date d’émission sont fortement recommandés
Format et taille des fichiers : les formats PDF, JPG, JPEG et PNG sont pris en charge. Chaque fichier doit être inférieur à 5 Mo et vous pouvez téléverser jusqu’à trois fichiers maximum.
Qualité du document : les documents doivent être des scans en couleur ou des photographies originales. Les quatre coins doivent être visibles, sans taches, marques, reflets ou obstructions. Si le document est recto-verso, les deux faces doivent être téléversées.
Aucune modification ni édition : les documents soumis doivent être clairs et complets, et afficher l’en-tête du document, votre nom légal complet, votre adresse résidentielle complète, la date d’émission ou la période de facturation, ainsi que le nom et le logo de l’autorité émettrice. Les documents ne doivent en aucun cas être modifiés, édités, caviardés ou altérés.
Cohérence du nom : le nom figurant sur le document doit correspondre exactement à votre nom légal indiqué sur votre document d’identité, y compris l’orthographe, le format pinyin/anglais et les espaces.
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Afin de respecter les exigences réglementaires, de protéger la sécurité de votre compte et d’assurer un processus de vérification fluide, veuillez lire attentivement les directives suivantes avant de soumettre votre Proof of Address (PoA).
Un Proof of Address (PoA) est un document officiel utilisé pour vérifier votre adresse résidentielle actuelle. Le document doit clairement afficher votre nom légal complet, votre adresse résidentielle complète ainsi qu’une date d’émission. Toutes les informations doivent correspondre aux détails figurant sur les documents d’identité que vous avez soumis ainsi qu’aux informations de votre profil de compte.
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Factures de services publics : relevés mensuels d’eau, d’électricité, de gaz, de téléphone fixe, d’Internet résidentiel ou de télévision par câble.
Documents d’institutions financières : relevés bancaires ou lettres émises par une banque, relevés de carte de crédit ou relevés d’assurance.
Documents gouvernementaux et fiscaux : factures fiscales, certificats de résidence délivrés par le gouvernement ou autres documents officiels émis par une autorité publique.
Factures de télécommunications : relevés mensuels de téléphone mobile.
Contrats de location : limités aux contrats de location d’appartements avec services ou d’hôtels.
(Exigences supplémentaires : le nom du locataire doit correspondre à celui figurant sur votre document d’identité et la durée du bail doit être d’un an. La date d’expiration du contrat doit être au moins trois mois postérieure à la date de la demande.)
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Informations requises manquantes : Le document ne montre pas votre nom complet, votre adresse résidentielle complète ou la date d’émission.
Substituts non acceptés : Les permis de conduire, cartes d’identité et passeports ne peuvent pas être utilisés comme Proof of Address.
Types d’adresses restreints : Documents affichant uniquement une adresse PO Box ou C/O.
Sources non officielles : Reçus d’achats, factures médicales, enveloppes, cartes postales ou photos de localisation.
Institutions financières non agréées : Relevés émis par des prestataires de services financiers non agréés (par exemple des sociétés fintech comme Wise).
Reproduction d’écran : Les photos ou captures d’écran prises depuis l’écran d’un ordinateur ou d’un appareil mobile sont strictement interdites.
La date d’émission ou la période de facturation doit dater des trois derniers mois. Les documents officiels indiquant clairement une date d’émission sont fortement recommandés
Format et taille des fichiers : les formats PDF, JPG, JPEG et PNG sont pris en charge. Chaque fichier doit être inférieur à 5 Mo et vous pouvez téléverser jusqu’à trois fichiers maximum.
Qualité du document : les documents doivent être des scans en couleur ou des photographies originales. Les quatre coins doivent être visibles, sans taches, marques, reflets ou obstructions. Si le document est recto-verso, les deux faces doivent être téléversées.
Aucune modification ni édition : les documents soumis doivent être clairs et complets, et afficher l’en-tête du document, votre nom légal complet, votre adresse résidentielle complète, la date d’émission ou la période de facturation, ainsi que le nom et le logo de l’autorité émettrice. Les documents ne doivent en aucun cas être modifiés, édités, caviardés ou altérés.
Cohérence du nom : le nom figurant sur le document doit correspondre exactement à votre nom légal indiqué sur votre document d’identité, y compris l’orthographe, le format pinyin/anglais et les espaces.