Pour assurer la sécurité de votre compte personnel et de vos actifs, veuillez suivre les bonnes pratiques ci-dessous :
Ne divulguez jamais de données sensibles telles que les codes de vérification par e-mail ou les mots de passe à quiconque.
Le personnel officiel ne vous demandera jamais votre mot de passe de connexion, votre mot de passe de trading ou tout code de vérification.
Soyez prudent lorsque vous partagez votre écran ou envoyez des captures d’écran pouvant exposer des informations liées au compte.
Saisissez manuellement l’URL du site : évitez de vous connecter via les moteurs de recherche. Tapez toujours directement l’adresse du site officiel (https://www.coinw.com/)
Méfiez-vous des sites ou applications faux : ne saisissez pas vos identifiants sur des sites ou applications non officiels.
Évitez de cliquer sur des liens inconnus ou de scanner des codes QR aléatoires : les sites de phishing peuvent compromettre instantanément vos actifs dès le clic.
CoinW propose une fonctionnalité de code anti-phishing. Vous pouvez l’activer via Centre de sécurité > Code anti-phishing. Une fois configuré, tous les e-mails légitimes de CoinW contiendront votre code anti-phishing unique.
Si un e-mail ne contient pas ce code, il est probablement frauduleux.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service client, disponible 24h/24 et 7j/7, pour vérifier l’authenticité de tout message ou e-mail.
Référez-vous uniquement aux annonces officielles pour les mises à jour sur les activités et services.
CoinW ne vous demandera jamais d’acheter, de retirer ou de transférer des actifs via des canaux non officiels.
Vérifiez les messages suspects (appels, e-mails, sites web, etc.) via le Portail de vérification officiel de CoinW ou en contactant le support.
En cas d’arnaque, conservez tous les enregistrements de discussion et de transaction et signalez immédiatement l’incident aux autorités locales.
Restez attentif aux messages promettant des rendements élevés, du « trading expert » ou des opportunités d’arbitrage. Évitez de transférer des fonds vers des sites de jeu ou des plateformes inconnues.
Ne faites pas confiance aux messages privés non sollicités, en particulier ceux recommandant de nouveaux projets ou proposant d’acheter/vendre des USDT à des prix inhabituels avec des « trades garantis ».
Utilisez uniquement des plateformes officielles pour toutes vos transactions. Les transactions privées sont risquées et conduisent souvent à des arnaques.
En cas d’arnaque, agissez rapidement pour préserver les preuves et contactez la police.
CoinW exhorte fortement tous les utilisateurs à rester vigilants :
Ne vous connectez jamais à des sites non officiels
Ne cliquez jamais sur des liens inconnus et ne scannez pas de codes QR suspects
Vérifiez toujours toute information douteuse via les canaux officiels ou le service client
La sécurité de votre compte est notre priorité absolue. Restez vigilant et tradez en toute sécurité.
Pour assurer la sécurité de votre compte personnel et de vos actifs, veuillez suivre les bonnes pratiques ci-dessous :
Ne divulguez jamais de données sensibles telles que les codes de vérification par e-mail ou les mots de passe à quiconque.
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