Questions fréquemment posées

Attention aux SMS de phishing se faisant passer pour CoinW
Publié le : 2025/08/13 13:59Dernière mise à jour : 2025/08/13 13:59

Récemment, nous avons constaté que des fraudeurs envoient de faux SMS usurpant l'identité de CoinW, tentant de tromper les utilisateurs afin qu’ils cliquent sur des liens malveillants ou appellent de faux numéros du service client pour mener des escroqueries.

Pour protéger la sécurité de vos actifs, veuillez rester extrêmement vigilant à tout moment.

 

Identifier les caractéristiques des arnaques

(1) Technique de falsification : Affiche entièrement le nom officiel « CoinW ».

(2) Phrases d’arnaque courantes : Les messages incluent souvent des contenus trompeurs tels que la radiation de plateformes, des anomalies de compte, des réclamations de récompenses ou des vérifications de sécurité.

(3) Actions à risque : Contiennent des liens suspects ou vous demandent d’appeler un numéro de téléphone spécifique.

 

Mesures de protection de sécurité

(1) Vérification officielle : Toutes les opérations doivent être vérifiées exclusivement via le site officiel de CoinW : https://www.coinw.com/fr_FR/verification

(2) Protection des informations : Ne partagez jamais votre mot de passe, vos codes de vérification ou vos clés privées avec qui que ce soit. N’entrez pas vos identifiants ou codes sur des sites non officiels.

(3) Évitement des risques : Ne cliquez pas sur les liens présents dans les SMS et n’appelez pas les numéros fournis dans ces messages.

(4) Paramètres de sécurité : Activez l’authentification à deux facteurs (Google Authenticator) et vérifiez régulièrement votre historique de connexion.

 

Rappel amical
CoinW ne vous demandera jamais par SMS de :

(1) Cliquer sur un lien pour opérer votre compte

(2) Appeler un numéro de téléphone pour vérifier des informations

(3) Effectuer une action immédiate concernant de prétendues « anomalies de compte »
(4) Si vous recevez des messages suspects, veuillez les vérifier immédiatement via le canal officiel du service client dans l’application CoinW.

 

Votre vigilance est la ligne de défense la plus cruciale pour protéger vos actifs. Si vous rencontrez des SMS suspects, veuillez les signaler via le canal du service client dans l’application CoinW — nous nous engageons à assurer la sécurité de votre compte.

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(1) Technique de falsification : Affiche entièrement le nom officiel « CoinW ».

(2) Phrases d’arnaque courantes : Les messages incluent souvent des contenus trompeurs tels que la radiation de plateformes, des anomalies de compte, des réclamations de récompenses ou des vérifications de sécurité.

(3) Actions à risque : Contiennent des liens suspects ou vous demandent d’appeler un numéro de téléphone spécifique.

 

Mesures de protection de sécurité

(1) Vérification officielle : Toutes les opérations doivent être vérifiées exclusivement via le site officiel de CoinW : https://www.coinw.com/fr_FR/verification

(2) Protection des informations : Ne partagez jamais votre mot de passe, vos codes de vérification ou vos clés privées avec qui que ce soit. N’entrez pas vos identifiants ou codes sur des sites non officiels.

(3) Évitement des risques : Ne cliquez pas sur les liens présents dans les SMS et n’appelez pas les numéros fournis dans ces messages.

(4) Paramètres de sécurité : Activez l’authentification à deux facteurs (Google Authenticator) et vérifiez régulièrement votre historique de connexion.

 

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CoinW ne vous demandera jamais par SMS de :

(1) Cliquer sur un lien pour opérer votre compte

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(3) Effectuer une action immédiate concernant de prétendues « anomalies de compte »
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