Questions fréquemment posées

APP

(1) Tout d’abord, accédez à la page d’accueil de l’application CoinW, puis cliquez sur le bouton Acheter des crypto.

(2) Dans la page d’achat de crypto, cliquez sur l’icône « … » en haut à droite, puis sélectionnez Commandes de l’utilisateur.

(3) Dans le centre des commandes, vous pouvez filtrer et consulter vos commandes selon les statuts suivants :

• En attente de paiement

• Payé

• En cours d’appel

• Envoyé

• Terminé

• Annulé

【WEB】

(1) Tout d’abord, connectez-vous au site officiel de CoinW.

Cliquez sur le bouton Acheter des crypto en haut à gauche de la page, puis sélectionnez Trading personnalisé.；

(2) Une fois sur la page d’achat de crypto, cliquez sur le bouton Gestion des commandes pour consulter vos commandes.

(3) Dans le centre des commandes, vous pouvez filtrer et consulter vos commandes selon les statuts suivants :

• En attente de paiement

• Payé

• En cours d’appel

• Envoyé

• Terminé

• Annulé