Зловмисники часто отримують номери телефонів, електронні адреси та особисту інформацію користувачів через сірі канали, після чого видають себе за офіційних представників або співробітників CoinW, щоб зв’язатися з користувачами платформи. Вони також створюють облікові записи, максимально схожі на офіційні, тобто фальшиві акаунти, щоб ввести користувачів в оману.
Такі шахраї вигадують неправдиву інформацію або надсилають підроблені посилання, щоб виманити конфіденційні дані або спонукати користувача здійснити переказ коштів.
Найпоширенішими є дзвінки з номерів Південної Кореї, США або Гонконгу, а також посилання на фішингові сайти, що імітують офіційний сайт CoinW. Часто вони використовують підроблені електронні адреси, схожі на офіційні, наприклад [email protected], щоб надсилати фальшиві листи та здійснювати шахрайські дії.
CoinW нагадує всім користувачам:
Будьте максимально уважними до будь-якої інформації, що надходить телефоном або через інтернет. Не дайте себе ошукати — захистіть свої кошти!
(1) «Система виявила, що ваш акаунт підозрюється у торгівлі "чорними монетами"»
(2) «Канал для усунення ризику відкрито»
(3) «Система буде оновлена xx числа о xx годині. Можлива втрата активів через помилки. Будь ласка, виведіть кошти на гаманець»
(4) «Ваше замовлення потребує перевірки. Натисніть на посилання у визначений термін для розблокування»
(5) «Це центр усунення ризиків. Ваш акаунт має ризик»
(6) «Потрібна ваша участь для усунення ризику акаунта»
(7) «Потрібно завантажити програму відеодзвінків для верифікації»
(8) «Надайте свою електронну адресу, щоб ми могли надіслати вам посилання для самостійного розблокування»
(1) Офіційна команда CoinW ніколи не буде просити вас надати пароль, SMS-код підтвердження, адресу електронної пошти або просити завантажити будь-які сторонні застосунки. Ми також ніколи не просимо здійснювати приватні перекази чи виведення коштів.
(2) Не переходьте за підозрілими посиланнями з невідомих повідомлень або електронних листів. Не відповідайте на дзвінки з прихованих або невідомих номерів. Не надавайте стороннім особам дані свого акаунта або SMS-коди підтвердження. Захищайте свою особисту інформацію!
(3) Якщо вам телефонують, надсилають повідомлення або листи з вимогою сплатити будь-які суми чи переказати кошти, дотримуйтеся правила: не слухати, не довіряти, не переказувати! У разі шахрайства — зберіть усі докази (історію переказів, листування тощо) та негайно зверніться до поліції.
(4) Якщо ви отримали підозріле повідомлення, дзвінок або листа — негайно зверніться до офіційної служби підтримки CoinW. Ви можете скористатися онлайн-чатом або надіслати запит через систему підтримки. Для перевірки, чи посилання є офіційним, скористайтеся перевіркою за посиланням: https://www.coinw.com/uk_UA/verification
CoinW постійно працює над забезпеченням безпечної торгівлі криптовалютами для наших користувачів. Однак деякі шахрайські схеми можуть бути дуже складними для виявлення. Тому ми вкотре нагадуємо: ніколи не переказуйте кошти на неперевірені адреси. CoinW ніколи не вимагатиме переказу для вирішення проблем з акаунтом.
Також ви можете зайти на офіційний сайт CoinW та скористатися нашими офіційними каналами (Twitter, служба підтримки тощо), щоб перевірити інформацію або скористатися верифікаційною сторінкою: https://www.coinw.com/uk_UA/verification
Якщо ви отримали фальшивий лист з адреси, схожої на офіційну, система перевірки може показати, що це справжній лист. Але не довіряйте йому, якщо він містить запити на фінансові дії чи особисту інформацію. У таких випадках, будь ласка, зверніться до служби підтримки або відкрийте запит для перевірки.
Зловмисники часто отримують номери телефонів, електронні адреси та особисту інформацію користувачів через сірі канали, після чого видають себе за офіційних представників або співробітників CoinW, щоб зв’язатися з користувачами платформи. Вони також створюють облікові записи, максимально схожі на офіційні, тобто фальшиві акаунти, щоб ввести користувачів в оману.
Такі шахраї вигадують неправдиву інформацію або надсилають підроблені посилання, щоб виманити конфіденційні дані або спонукати користувача здійснити переказ коштів.
Найпоширенішими є дзвінки з номерів Південної Кореї, США або Гонконгу, а також посилання на фішингові сайти, що імітують офіційний сайт CoinW. Часто вони використовують підроблені електронні адреси, схожі на офіційні, наприклад [email protected], щоб надсилати фальшиві листи та здійснювати шахрайські дії.
CoinW нагадує всім користувачам:
Будьте максимально уважними до будь-якої інформації, що надходить телефоном або через інтернет. Не дайте себе ошукати — захистіть свої кошти!
(1) «Система виявила, що ваш акаунт підозрюється у торгівлі "чорними монетами"»
(2) «Канал для усунення ризику відкрито»
(3) «Система буде оновлена xx числа о xx годині. Можлива втрата активів через помилки. Будь ласка, виведіть кошти на гаманець»
(4) «Ваше замовлення потребує перевірки. Натисніть на посилання у визначений термін для розблокування»
(5) «Це центр усунення ризиків. Ваш акаунт має ризик»
(6) «Потрібна ваша участь для усунення ризику акаунта»
(7) «Потрібно завантажити програму відеодзвінків для верифікації»
(8) «Надайте свою електронну адресу, щоб ми могли надіслати вам посилання для самостійного розблокування»
(1) Офіційна команда CoinW ніколи не буде просити вас надати пароль, SMS-код підтвердження, адресу електронної пошти або просити завантажити будь-які сторонні застосунки. Ми також ніколи не просимо здійснювати приватні перекази чи виведення коштів.
(2) Не переходьте за підозрілими посиланнями з невідомих повідомлень або електронних листів. Не відповідайте на дзвінки з прихованих або невідомих номерів. Не надавайте стороннім особам дані свого акаунта або SMS-коди підтвердження. Захищайте свою особисту інформацію!
(3) Якщо вам телефонують, надсилають повідомлення або листи з вимогою сплатити будь-які суми чи переказати кошти, дотримуйтеся правила: не слухати, не довіряти, не переказувати! У разі шахрайства — зберіть усі докази (історію переказів, листування тощо) та негайно зверніться до поліції.
(4) Якщо ви отримали підозріле повідомлення, дзвінок або листа — негайно зверніться до офіційної служби підтримки CoinW. Ви можете скористатися онлайн-чатом або надіслати запит через систему підтримки. Для перевірки, чи посилання є офіційним, скористайтеся перевіркою за посиланням: https://www.coinw.com/uk_UA/verification
CoinW постійно працює над забезпеченням безпечної торгівлі криптовалютами для наших користувачів. Однак деякі шахрайські схеми можуть бути дуже складними для виявлення. Тому ми вкотре нагадуємо: ніколи не переказуйте кошти на неперевірені адреси. CoinW ніколи не вимагатиме переказу для вирішення проблем з акаунтом.
Також ви можете зайти на офіційний сайт CoinW та скористатися нашими офіційними каналами (Twitter, служба підтримки тощо), щоб перевірити інформацію або скористатися верифікаційною сторінкою: https://www.coinw.com/uk_UA/verification
Якщо ви отримали фальшивий лист з адреси, схожої на офіційну, система перевірки може показати, що це справжній лист. Але не довіряйте йому, якщо він містить запити на фінансові дії чи особисту інформацію. У таких випадках, будь ласка, зверніться до служби підтримки або відкрийте запит для перевірки.