よくある質問
出金について
CoinWアカウント内の資産を他の取引所またはウォレットへ送金したい場合、もしくは他のCoinWアカウントに送金したい場合、プラットフォームの出金機能を使用することができます。
ブロックチェーン送金
CoinWの暗号資産を他のプラットフォームや取引所に出金したい場合は、出金アドレスを使った送金を選択できます。
まず、出金前に出金したい通貨を「資産アカウント」に振替する必要があります。
WEB操作
(1) CoinW公式サイトにログインし、右上の【資産管理】をクリックして資産センター画面に入ります。【出金】ボタンをクリックし、出金したい通貨・出金方法【通常出金】・ネットワーク種類・アドレスを選択し、画面の案内に従って操作してください。
(2) 出金通貨を選択し、出金方法を【通常出金】、ネットワークタイプを選択します。アドレスを登録していない場合は、先にアドレスの追加が必要です。【アドレスを追加】をクリックし、出金アドレスを貼り付け、アドレスの種類を選択し、出金メモ（任意）を入力して【確認】をクリックしてください。
(3) アドレスを追加後、選択して出金申請を行えます。
APP操作
(1) CoinW APPにログイン後、下部ナビゲーションバーの【資産】をタップして、資産ページへ進みます。
(2) 上部の【出金】ボタンをタップし、出金したい通貨を選択後、【オンチェーン出金】を選択し、通貨および対応するネットワークを選択してください。
(3) 出金ページに進んだ後、出金アドレスを直接入力して出金できます。
すでにアドレス帳に出金アドレスを登録している場合は、右側の【アドレス帳】ボタンをタップして、登録済みアドレスを選択できます。
また、右側の【スキャン】ボタンをタップし、QRコードを読み取ってアドレスを追加することも可能です。
(4) アドレス入力完了後、出金数量を入力すると、出金申請を行うことができます。
(5) また、下部の【その他】ボタンをタップすると、以下の出金に関する注意事項を確認できます：
コントラクトアドレス
出金限度額について
出金手数料について
注意事項
(1) 出金は一度審査を通過するとキャンセルできません。アドレスなどの情報をよくご確認ください。
(2) 出金ネットワークは、アドレスのネットワークと一致させる必要があります。間違ったネットワークを選択すると、資産が届かない可能性があります。
(3) 一部の通貨は、出金時に「MEMO」を記入する必要があります。記入しないと資産が到着しませんので、必ずご確認ください。
内部送金（CoinWアカウント間）
CoinWの他のアカウントに送金したい場合は、「内部送金」方式を選択してください。
操作は通常の出金と同様で、出金方式で【CoinW内部送金】を選べばOKです。
内部送金は手数料ゼロ、即時着金が可能です。UID・電話番号・メールアドレスのいずれかで送金可能です。
注意：
内部送金時は、送金相手のUID・電話番号・メールアドレスを正確にご確認ください。間違えると他人に送金されてしまいます。
出金に関するよくある質問（FAQ）
Q：出金アドレスの備考（メモ）はどう書けばいい？
A：備考は任意項目です。記入しなくても問題ありません。記入する場合は「張三のアドレス」など、わかりやすい名前を付けてください。
Q：MEMOとは何ですか？必ず記入が必要ですか？
A：相手先プラットフォームがMEMOの記入を求める場合は、必ず記入してください。未記入だと資産が届きません。
もし相手がMEMO不要である場合は以下をご確認ください：
(1) 使用するブロックチェーンが送信側・受信側で一致していること。
(2) 一致していて、かつMEMO不要なら、MEMO欄は空欄でも任意の数字でも構いません。
※MEMOを誤って記入すると、資産が失われる可能性があります。不明な場合は、オンラインカスタマーサポートにご連絡ください。
Q：出金手数料や限度額はどこで確認できますか？
A：通貨ごと、チェーンごとに異なります。出金画面に表示される手数料・限度額をご確認ください。
Q：なぜT+2または24時間の出金制限がありますか？
A：これはプラットフォームのリスク管理の一環です。
例：
購入したUSDTを出金する場合、T+2（48時間）ルールが適用されます。
アカウントのセキュリティ設定（パスワード、電話番号、メールアドレスなど）を変更した場合は、24時間の出金制限があります。これはアカウント資産の安全性を確保するためです。
出金について
CoinWアカウント内の資産を他の取引所またはウォレットへ送金したい場合、もしくは他のCoinWアカウントに送金したい場合、プラットフォームの出金機能を使用することができます。
ブロックチェーン送金
CoinWの暗号資産を他のプラットフォームや取引所に出金したい場合は、出金アドレスを使った送金を選択できます。
まず、出金前に出金したい通貨を「資産アカウント」に振替する必要があります。
WEB操作
(1) CoinW公式サイトにログインし、右上の【資産管理】をクリックして資産センター画面に入ります。【出金】ボタンをクリックし、出金したい通貨・出金方法【通常出金】・ネットワーク種類・アドレスを選択し、画面の案内に従って操作してください。
(2) 出金通貨を選択し、出金方法を【通常出金】、ネットワークタイプを選択します。アドレスを登録していない場合は、先にアドレスの追加が必要です。【アドレスを追加】をクリックし、出金アドレスを貼り付け、アドレスの種類を選択し、出金メモ（任意）を入力して【確認】をクリックしてください。
(3) アドレスを追加後、選択して出金申請を行えます。
APP操作
(1) CoinW APPにログイン後、下部ナビゲーションバーの【資産】をタップして、資産ページへ進みます。
(2) 上部の【出金】ボタンをタップし、出金したい通貨を選択後、【オンチェーン出金】を選択し、通貨および対応するネットワークを選択してください。
(3) 出金ページに進んだ後、出金アドレスを直接入力して出金できます。
すでにアドレス帳に出金アドレスを登録している場合は、右側の【アドレス帳】ボタンをタップして、登録済みアドレスを選択できます。
また、右側の【スキャン】ボタンをタップし、QRコードを読み取ってアドレスを追加することも可能です。
(4) アドレス入力完了後、出金数量を入力すると、出金申請を行うことができます。
(5) また、下部の【その他】ボタンをタップすると、以下の出金に関する注意事項を確認できます：
コントラクトアドレス
出金限度額について
出金手数料について
注意事項
(1) 出金は一度審査を通過するとキャンセルできません。アドレスなどの情報をよくご確認ください。
(2) 出金ネットワークは、アドレスのネットワークと一致させる必要があります。間違ったネットワークを選択すると、資産が届かない可能性があります。
(3) 一部の通貨は、出金時に「MEMO」を記入する必要があります。記入しないと資産が到着しませんので、必ずご確認ください。
内部送金（CoinWアカウント間）
CoinWの他のアカウントに送金したい場合は、「内部送金」方式を選択してください。
操作は通常の出金と同様で、出金方式で【CoinW内部送金】を選べばOKです。
内部送金は手数料ゼロ、即時着金が可能です。UID・電話番号・メールアドレスのいずれかで送金可能です。
注意：
内部送金時は、送金相手のUID・電話番号・メールアドレスを正確にご確認ください。間違えると他人に送金されてしまいます。
出金に関するよくある質問（FAQ）
Q：出金アドレスの備考（メモ）はどう書けばいい？
A：備考は任意項目です。記入しなくても問題ありません。記入する場合は「張三のアドレス」など、わかりやすい名前を付けてください。
Q：MEMOとは何ですか？必ず記入が必要ですか？
A：相手先プラットフォームがMEMOの記入を求める場合は、必ず記入してください。未記入だと資産が届きません。
もし相手がMEMO不要である場合は以下をご確認ください：
(1) 使用するブロックチェーンが送信側・受信側で一致していること。
(2) 一致していて、かつMEMO不要なら、MEMO欄は空欄でも任意の数字でも構いません。
※MEMOを誤って記入すると、資産が失われる可能性があります。不明な場合は、オンラインカスタマーサポートにご連絡ください。
Q：出金手数料や限度額はどこで確認できますか？
A：通貨ごと、チェーンごとに異なります。出金画面に表示される手数料・限度額をご確認ください。
Q：なぜT+2または24時間の出金制限がありますか？
A：これはプラットフォームのリスク管理の一環です。
例：
購入したUSDTを出金する場合、T+2（48時間）ルールが適用されます。
アカウントのセキュリティ設定（パスワード、電話番号、メールアドレスなど）を変更した場合は、24時間の出金制限があります。これはアカウント資産の安全性を確保するためです。