Najczęściej zadawane pytania
I. Powiązanie numeru telefonu z kontem
(1) Jeśli zarejestrowałeś konto przy użyciu numeru telefonu, dodatkowe powiązanie nie jest wymagane — numer zostanie automatycznie powiązany po rejestracji.
(2) Jeśli zarejestrowałeś konto przy użyciu adresu e-mail, przed zakupem kryptowalut musisz powiązać numer telefonu.
(3) Jeśli do konta przypisany jest tylko numer telefonu, ale brak adresu e-mail, nie możesz usunąć numeru telefonu. Najpierw musisz powiązać adres e-mail.
Poniżej znajduje się instrukcja dotycząca powiązania, zmiany oraz usunięcia numeru telefonu.
【Wersja WEB】
(1) Zaloguj się na stronie CoinW, kliknij ikonę konta w prawym górnym rogu, a następnie wybierz [Konto i bezpieczeństwo], aby przejść do Centrum bezpieczeństwa.
(2) W sekcji „Zarządzanie kontem” znajdź opcję Telefon, kliknij [Zarządzaj] po prawej stronie, a następnie kliknij [Powiąż], aby przejść do interfejsu powiązania numeru.
【Wersja APP】
(1) Otwórz aplikację CoinW, przejdź do strony głównej, kliknij ikonę konta w lewym górnym rogu, dotknij swojego zdjęcia profilowego i przejdź do Centrum bezpieczeństwa.
(2) Kliknij [Centrum bezpieczeństwa] - [Telefon], a następnie przejdź do interfejsu powiązania numeru telefonu.
(3) Zweryfikuj numer telefonu i wprowadź kod weryfikacyjny, aby zakończyć proces powiązania.
Uwaga
Jeśli zobaczysz komunikat typu „Ten numer jest już powiązany/zarejestrowany”, oznacza to, że numer telefonu jest już przypisany do innego konta CoinW. Użyj innego, nieużywanego numeru telefonu.
II. Zmiana lub usunięcie numeru telefonu
(1) W wersji WEB kliknij [Zmień] lub [Usuń], aby przejść do strony zmiany numeru telefonu.
W wersji APP kliknij [Zmień] lub [Usuń], aby zmodyfikować numer telefonu.
Będziesz musiał zweryfikować dwie metody zabezpieczeń powiązane z kontem, takie jak:
Klucz Authenticator
Kod SMS
Kod e-mail
Kod Google
(2) Jeśli niektóre metody są niedostępne, kliknij [Opcja bezpieczeństwa niedostępna], aby zresetować odpowiednie opcje.
Przypomnienia
(1) Aby chronić aktywa na koncie, wypłaty oraz sprzedaż USDT zostaną zablokowane na 24 godziny po zmianie numeru telefonu.
(2) Po pomyślnym powiązaniu lub zmianie numeru konto zostanie automatycznie wylogowane. Zaloguj się ponownie.
W przypadku pytań skontaktuj się z obsługą klienta.
I. Powiązanie numeru telefonu z kontem
(1) Jeśli zarejestrowałeś konto przy użyciu numeru telefonu, dodatkowe powiązanie nie jest wymagane — numer zostanie automatycznie powiązany po rejestracji.
(2) Jeśli zarejestrowałeś konto przy użyciu adresu e-mail, przed zakupem kryptowalut musisz powiązać numer telefonu.
(3) Jeśli do konta przypisany jest tylko numer telefonu, ale brak adresu e-mail, nie możesz usunąć numeru telefonu. Najpierw musisz powiązać adres e-mail.
Poniżej znajduje się instrukcja dotycząca powiązania, zmiany oraz usunięcia numeru telefonu.
【Wersja WEB】
(1) Zaloguj się na stronie CoinW, kliknij ikonę konta w prawym górnym rogu, a następnie wybierz [Konto i bezpieczeństwo], aby przejść do Centrum bezpieczeństwa.
(2) W sekcji „Zarządzanie kontem” znajdź opcję Telefon, kliknij [Zarządzaj] po prawej stronie, a następnie kliknij [Powiąż], aby przejść do interfejsu powiązania numeru.
【Wersja APP】
(1) Otwórz aplikację CoinW, przejdź do strony głównej, kliknij ikonę konta w lewym górnym rogu, dotknij swojego zdjęcia profilowego i przejdź do Centrum bezpieczeństwa.
(2) Kliknij [Centrum bezpieczeństwa] - [Telefon], a następnie przejdź do interfejsu powiązania numeru telefonu.
(3) Zweryfikuj numer telefonu i wprowadź kod weryfikacyjny, aby zakończyć proces powiązania.
Uwaga
Jeśli zobaczysz komunikat typu „Ten numer jest już powiązany/zarejestrowany”, oznacza to, że numer telefonu jest już przypisany do innego konta CoinW. Użyj innego, nieużywanego numeru telefonu.
II. Zmiana lub usunięcie numeru telefonu
(1) W wersji WEB kliknij [Zmień] lub [Usuń], aby przejść do strony zmiany numeru telefonu.
W wersji APP kliknij [Zmień] lub [Usuń], aby zmodyfikować numer telefonu.
Będziesz musiał zweryfikować dwie metody zabezpieczeń powiązane z kontem, takie jak:
Klucz Authenticator
Kod SMS
Kod e-mail
Kod Google
(2) Jeśli niektóre metody są niedostępne, kliknij [Opcja bezpieczeństwa niedostępna], aby zresetować odpowiednie opcje.
Przypomnienia
(1) Aby chronić aktywa na koncie, wypłaty oraz sprzedaż USDT zostaną zablokowane na 24 godziny po zmianie numeru telefonu.
(2) Po pomyślnym powiązaniu lub zmianie numeru konto zostanie automatycznie wylogowane. Zaloguj się ponownie.
W przypadku pytań skontaktuj się z obsługą klienta.