Часто задаваемые вопросы

WEB

(1) Войдите на официальный сайт CoinW, нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу и выберите [Аккаунт и безопасность], чтобы перейти в Центр безопасности;

(2) Прокрутите вниз в Центре паролей, найдите опцию «Пароль входа», нажмите [Управление], затем [Изменить], чтобы перейти в окно изменения;

(3) Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить один из методов безопасности: код по SMS, по электронной почте, код Google или ключ доступа — любой вариант подходит;
Если проверка невозможна, нажмите [Опция безопасности недоступна], чтобы сбросить параметры.

APP

(1) Откройте приложение CoinW, на главной странице нажмите на значок аккаунта в левом верхнем углу, затем на аватар, чтобы войти в Центр безопасности;
(2) Перейдите в [Центр безопасности] → [Пароль входа], чтобы открыть интерфейс изменения пароля;
(3) Подтвердите один из способов безопасности. Если невозможно — нажмите [Опция безопасности недоступна], чтобы сбросить.

Примечания:

(1) В целях безопасности аккаунта, в течение 24 часов после изменения пароля вывод и продажа запрещены;
(2) После успешного изменения вы будете автоматически выведены из аккаунта. Войдите заново.