Часто задаваемые вопросы

WEB

(1) Войдите на официальный сайт CoinW, нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу и выберите [Аккаунт и безопасность], чтобы перейти в Центр безопасности;

(2) Прокрутите вниз до раздела «Центр паролей», найдите опцию «Торговый пароль», нажмите кнопку [Управление], затем нажмите «Изменить», чтобы перейти к настройке;

(3) Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить одну из привязанных опций безопасности: код по SMS, email, Google Authenticator или ключ доступа — выберите любую;
Если вы не можете пройти проверку, нажмите [Опция безопасности недоступна], чтобы сбросить параметры.

APP

(1) Откройте приложение CoinW, перейдите на главную страницу, нажмите на значок аккаунта в левом верхнем углу, затем на аватар — вы перейдете в Центр безопасности;

(2) Перейдите в [Центр безопасности] → [Торговый пароль];

(3) Следуйте инструкциям, подтвердите одну из опций. Если невозможно — нажмите [Опция безопасности недоступна], чтобы сбросить.

Примечание:

(1) После установки, изменения или сброса торгового пароля вывод средств и продажа USDT будут недоступны в течение 24 часов;

(2) При невозможности проверки нажмите [Опция безопасности недоступна];
После сброса произойдёт автоматический выход из аккаунта — это нормально. Войдите снова.