Центр оголошень

Політика конфіденційності CoinW
Опубліковано о:2026/06/05 14:47Останнє оновлення:2026/06/05 14:47

Шановні користувачі,

CoinW («ми», «нас» або «наш») поважає та захищає конфіденційність своїх користувачів («ви» або «користувачі»). Ця Політика конфіденційності («Політика») описує наші практики щодо збору, зберігання, використання, розкриття та іншої обробки вашої персональної інформації, включаючи те, як такі дані можуть передаватися нами, які права ви можете мати та як з нами зв’язатися з питань конфіденційності.

Ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з цією Політикою перед використанням нашої платформи («CoinW Exchange»). Терміни, що використовуються в цій Політиці, мають те саме значення, що й в Умовах використання CoinW.

CoinW залишає за собою право періодично оновлювати цю Політику. Оновлення набирають чинності з моменту публікації. Продовжуючи використовувати CoinW Exchange, ви погоджуєтесь із оновленою Політикою та її наступними версіями.

Ви визнаєте та погоджуєтесь, що ця Політика та інші відповідні правила застосовуються до CoinW і будь-яких застосунків CoinW на CoinW Exchange («DApp»).

 

1. Контролер даних

Контролером даних, відповідальним за обробку персональної інформації відповідно до цієї Політики, є CoinW Co., Ltd.

Для користувачів, які знаходяться в Європейській економічній зоні («EEA»), CoinW призначила представника в ЄС за адресою: CoinW of Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros.

З питань конфіденційності ви можете зв’язатися з нами за адресою: [email protected]. За потреби також можна звернутися до уповноваженого із захисту даних (DPO): [email protected].

 

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо вашу інформацію для надання послуг, які ви запитуєте на біржі CoinW Exchange, і приділяємо велику увагу захисту вашої конфіденційності.

Ми обробляємо вашу персональну інформацію на таких правових підставах:

  • виконання договору, коли обробка необхідна для надання наших послуг;

  • юридичний обов’язок, коли ми зобов’язані обробляти дані відповідно до чинного законодавства (наприклад, AML/KYC);

  • законний інтерес, коли обробка необхідна для запобігання шахрайству, безпеки платформи та аналітики;

  • згода, коли ви надали явну згоду (наприклад, на маркетингові повідомлення).

Ми дотримуємося принципу «законності, обґрунтованості та необхідності» при зборі даних. Зверніть увагу, що ненадання обов’язкової інформації може обмежити ваш доступ або вплинути на використання CoinW Exchange.

Ми збираємо лише ту персональну інформацію, яка є необхідною та пропорційною цілям, описаним у цій Політиці, включаючи такі категорії:

 

2.1 Інформація, яку ви надаєте

Це включає дані, такі як ім’я, номер телефону, email або дані банківської картки, введені в налаштуваннях акаунта, email, наданий при зверненнях у підтримку, а також іншу інформацію, необхідну для окремих сервісів, зокрема:

Ідентифікація (KYC): повне ім’я, дата народження, громадянство, державний документ (паспорт, водійське посвідчення або національна ID-карта), підтвердження адреси, фотографії або селфі для біометричної перевірки.

Фінансова інформація: дані банківського рахунку, платіжних карток, історія транзакцій, документи про походження коштів.

Контактна інформація: адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, поштова адреса.

Дані акаунта: ім’я користувача, налаштування акаунта.

 

2.2 Інформація, що збирається автоматично

Під час доступу або використання CoinW Exchange ми автоматично збираємо технічну та користувацьку інформацію, включаючи:

IP-адресу
ідентифікатори пристрою (унікальний ID, модель, мобільна мережа)
тип і версію браузера, операційну систему
геолокаційні дані (приблизне місцезнаходження за IP)
сторінки входу/виходу, час і дата, дані кліків
інформацію про сесію (переглянуті сторінки, час перебування, кліки)

IP-адреси та геолокація використовуються для визначення приблизного місцезнаходження, запобігання шахрайству, дотримання законодавства (включаючи юрисдикційні обмеження) та покращення безпеки й продуктивності сервісу. Дані можуть передаватися постачальникам безпеки, аналітичним партнерам і регуляторним органам, якщо це вимагається законом.

 

2.3 Дані блокчейну

Ми можемо копіювати всі або частину ваших транзакцій у блокчейні. Однак користувачам слід звертатися до блокчейн-системи для отримання актуальних даних.

Блокчейн-транзакції можуть бути публічними та незмінними. Хоча такі дані можуть не ідентифікувати вас напряму, їх можна пов’язати з іншою інформацією для встановлення особи. Ви визнаєте, що блокчейн є відкритою системою, тому ваші транзакції є публічними та прозорими.

 

2.4 Безпека акаунта

Ви підтверджуєте, що пароль, приватний ключ, мнемонічна фраза та keystore не зберігаються та не синхронізуються на серверах CoinW. CoinW не може відновити ці дані.

 

2.5 Сторонні DApp

Після підключення до сторонніх DApp через CoinW Exchange ваша персональна інформація буде збиратися та зберігатися цими DApp, а не CoinW Exchange.

 

2.6 Обробка без попередньої згоди

У межах закону CoinW може обробляти дані без вашої згоди у випадках:

  • національна безпека та оборона;

  • громадська безпека та охорона здоров’я;

  • кримінальні розслідування та судові процеси;

  • добровільно оприлюднені дані;

  • дані з публічних законних джерел;

  • забезпечення безпеки сервісу;

  • інші випадки, передбачені законом.

Якщо дозволено законом, дані можуть оброблятися без згоди для виконання юридичних обов’язків або законних інтересів CoinW із відповідними заходами захисту.

 

3. Файли cookie та технології відстеження

Під час використання CoinW Exchange ми можемо застосовувати файли cookie, веб-маяки, пікселі та подібні технології для збору інформації про вашу активність у браузері.

3.1 Що таке cookie

Cookie — це невеликі файли даних, що зберігаються на вашому пристрої під час відвідування вебсайту. Вони допомагають розпізнавати вас, запам’ятовувати налаштування та забезпечувати основні функції сервісу.

3.2 Типи cookie

 

Типи cookie

Призначення

Необхідні / строго обов’язкові

Потрібні для роботи вебсайту (наприклад, керування сесіями, безпека, автентифікація).

Аналітичні / продуктивність

Допомагають нам розуміти, як користувачі використовують CoinW Exchange (наприклад, відвідані сторінки, час перебування). Можуть включати сторонні сервіси, такі як Google Analytics.

Функціональні 

Запам’ятовують ваші налаштування та уподобання (наприклад, мову, регіон).

Безпека / відповідність

Виявляють підозрілу або шахрайську активність, використовуються для AML-моніторингу та захисту акаунтів.

 

3.3 Керування cookies

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через параметри вашого браузера. Більшість браузерів дозволяють відхиляти або видаляти cookies. Однак вимкнення необхідних cookies може вплинути на роботу CoinW Exchange.

 

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

  1. Ми можемо пов’язувати вас із вашим акаунтом за допомогою унікального серійного номера вашого мобільного пристрою.

  2. Ми можемо надсилати вам важливі сповіщення, такі як оновлення програмного забезпечення, зміни в Умовах використання та цій Політиці.

  3. Ми надаємо вам опцію «Touch ID» у розділі «Налаштування» CoinW Exchange для зручного та безпечного керування вашими цифровими токенами.

  4. Ми обробляємо ваші звернення та відгуки, використовуючи адресу акаунта та інформацію про мобільний пристрій, яку ви надали.

  5. Ми можемо збирати вашу персональну інформацію для проведення внутрішнього аудиту, аналізу даних та досліджень з метою покращення наших послуг.

  6. Відповідно до Умов використання CoinW та інших правил CoinW Exchange, CoinW керує та контролює поведінку користувачів на основі їхньої інформації.

  7. Ми можемо використовувати вашу інформацію відповідно до чинного законодавства та нормативних вимог, а також для взаємодії з регуляторними органами.

 

5. Правові підстави обробки

Обробка даних

Правова підстава

Деталі

Реєстрація акаунта та KYC/AML перевірка

Юридичний обов’язок; виконання договору

Вимагається відповідно до AML/CTF регулювання в застосовних юрисдикціях

Надання торгових та біржових послуг

Виконання договору

Необхідно для надання послуг, які ви запитали

Збір IP-адреси та даних пристрою

Законний інтерес

Запобігання шахрайству, відповідність юрисдикційним вимогам, безпека платформи, аналітика

Моніторинг транзакцій та запобігання шахрайству

Ююридичний обов’язок; законний інтерес

Дотримання AML/CTF вимог та цілісність платформи

Аналітика та покращення сервісу

Законний інтерес

Аналіз використання для покращення CoinW Exchange

Маркетингові комунікації

Згода

Лише за вашою явною згодою (opt-in), ви можете відкликати її в будь-який час

Запити від правоохоронних органів / регуляторів

Юридичний обов’язок

Відповідно до вимог законів або судових рішень

Cookies (необов’язкові)

Згода

Через банер cookie або механізм надання згоди

 

6. Як ви контролюєте свою інформацію

Ви маєте право контролювати свою персональну інформацію, надану CoinW Exchange:

Ви можете додавати або видаляти токени, переказувати та отримувати їх через розділ «Активи».

Ви розумієте, що в розділі «Профіль» на CoinW Exchange ви можете виконувати такі дії: ви не зобов’язані надавати своє ім’я, номер телефону або дані банківської картки, однак для використання певних сервісів така інформація може знадобитися.

У розділі «Зворотний зв’язок» ви можете в будь-який час надсилати запитання або пропозиції щодо CoinW Exchange.

Коли ми збираємо інформацію для конкретної мети, ми заздалегідь запитуємо вашу згоду, яку ви маєте право не надавати. Однак ви розумієте, що відмова від згоди може обмежити доступ до деяких сервісів CoinW Exchange.

Після переходу до сторонніх DApp через CoinW Exchange Умови використання та Політика конфіденційності CoinW більше не застосовуються. Рекомендується уважно ознайомитися з політиками конфіденційності та умовами використання таких сторонніх сервісів.

Ви маєте право вимагати оновлення, виправлення або видалення своєї інформації.

Ми залишаємо за собою право збирати вашу інформацію без попередньої згоди відповідно до розділу 2.6 цієї Політики.

 

7. Передача та розкриття інформації

7.1 Зберігання даних та міжнародна передача

Персональна інформація, що збирається CoinW, може зберігатися та оброблятися в юрисдикціях, де працює CoinW або її постачальники послуг. Якщо необхідно передати ваші дані за межі країни їх збору, така передача здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист даних, включаючи:

  • Для користувачів з ЄЕЗ: передача за межі ЄЕЗ здійснюється відповідно до Глави V GDPR із застосуванням відповідних гарантій, таких як Стандартні договірні положення (SCC) або рішення про адекватність.

  • Для користувачів з Гонконгу: передача відповідає Розділу 33 PDPO (після набуття чинності), а до того — рекомендованим модельним договірним положенням PCPD.

  • Для користувачів з ОАЕ: передача відповідає закону UAE PDPL, а за потреби — законам DIFC або ADGM про захист даних.

 

7.2 Обмін і розкриття персональних даних

CoinW може передавати вашу персональну інформацію третім сторонам, включаючи афілійовані компанії, якщо це необхідно та дозволено чинним законодавством про захист даних. Така передача здійснюється лише за наявності законної підстави, включаючи:

  • Згода: якщо ви надали явну згоду.

  • Виконання договору: якщо передача необхідна для виконання договору, стороною якого ви є.

  • Юридичний обов’язок: якщо обробка необхідна для дотримання вимог закону, включаючи відповіді на запити регуляторних, державних або судових органів.

  • Законні інтереси: якщо передача необхідна для законних інтересів CoinW і не порушує ваші основні права та свободи (включаючи внутрішнє адміністрування, комплаєнс, управління ризиками, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки).

  • Корпоративні угоди: у разі злиття, придбання, реструктуризації або продажу активів ваша інформація може бути передана відповідній стороні з належними заходами захисту.

CoinW забезпечує, щоб будь-які треті сторони, які отримують персональні дані, дотримувалися відповідних договірних і технічних заходів захисту, включаючи угоди про обробку даних відповідно до статті 28 GDPR або аналогічних норм чинного законодавства.

 

8. Як ми захищаємо вашу інформацію

У разі припинення діяльності CoinW компанія своєчасно припинить збір вашої персональної інформації, опублікує відповідне оголошення на CoinW Exchange та видалить або анонімізує збережені дані у розумний строк.

Для захисту персональної інформації CoinW застосовує технології безпеки даних, підвищує рівень внутрішнього комплаєнсу, проводить навчання персоналу та встановлює рівні доступу до даних. Компанія використовує різні технології захисту та системи управління для мінімізації ризиків витоку, пошкодження, неправомірного використання або несанкціонованого доступу, розкриття чи зміни інформації.

CoinW створила відділ захисту персональних даних, який проводить оцінку впливу на безпеку інформації. Для працівників, які мають доступ до даних, застосовується принцип мінімально необхідного доступу, здійснюється системний контроль обробки даних та регулярне навчання з питань законодавства і конфіденційності.

Ми надсилатимемо вам повідомлення щодо інформаційної безпеки через розділ «Сповіщення», а також публікуватимемо матеріали щодо захисту акаунта та даних на CoinW Exchange.

Будь ласка, зберігайте в безпеці пароль, приватний ключ, мнемонічну фразу, Keystore та інші ідентифікаційні дані. Якщо ви виявите або запідозрите витік цих даних, негайно зверніться до нас.

 

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, а також для виконання юридичних і регуляторних вимог та вирішення спорів.

Застосовуються такі орієнтовні строки зберігання:

 

Категорія даних

Період зберігання

Ідентифікація / KYC-документи 

5 років після закриття акаунта (вимоги AML/CTF)

Транзакційні записи

7 років з дати транзакції (фінансова звітність)

IP-адреса та журнали пристрою 

12 місяців з моменту збору

Комунікації зі службою підтримки

3 роки з моменту вирішення запиту

Маркетингові налаштування 

до моменту відкликання згоди або закриття акаунта

Cookies та аналітичні дані 

до 12 місяців

 

По закінченні відповідного строку зберігання персональна інформація буде безпечно видалена або анонімізована.

10. Ваші права щодо конфіденційності

Відповідно до чинного законодавства ви маєте такі права щодо своєї персональної інформації:

  • Право на доступ — запитати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

  • Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних.

  • Право на видалення — вимагати видалення ваших персональних даних (з урахуванням юридичних вимог щодо зберігання).

  • Право на перенесення даних — отримати свої дані у структурованому, машиночитному форматі.

  • Право на заперечення — заперечити проти обробки даних на підставі законних інтересів або прямого маркетингу.

  • Право на обмеження обробки — вимагати обмеження використання ваших даних у певних випадках.

  • Право подати скаргу — ви маєте право подати скаргу до наглядового органу в країні ЄС за місцем проживання, роботи або ймовірного порушення.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою: [email protected]. Ми відповімо протягом 30 днів з моменту отримання запиту. За потреби цей термін може бути продовжений ще на 2 місяці з урахуванням складності та кількості запитів. Перед обробкою запиту ми можемо попросити вас підтвердити особу.

11. Повідомлення для окремих юрисдикцій

11.1 Користувачі в Гонконгу

Якщо ви перебуваєте в Гонконзі, на обробку ваших даних поширюється Постанова про персональні дані (конфіденційність) (Cap. 486) («PDPO»). Відповідно до Принципу захисту даних 1 CoinW надає вам Повідомлення про збір персональної інформації («PICS») під час або до моменту збору даних.

  • Мета збору: персональні дані (включаючи IP-адресу та дані пристрою) збираються для надання послуг CoinW Exchange, перевірки особи, запобігання шахрайству, дотримання законодавства, покращення сервісу та зв’язку з вами.

  • Передача даних: дані можуть передаватися афілійованим особам, постачальникам послуг і регуляторним органам, як зазначено в розділі 7.

  • Добровільність: надання даних є добровільним, але без них деякі послуги можуть бути недоступні.

  • Доступ і виправлення: ви маєте право запросити доступ і виправлення даних, звернувшись за адресою [email protected].

 

11.2 Користувачі в Об’єднаних Арабських Еміратах

Якщо ви перебуваєте в ОАЕ, застосовується Федеральний закон № 45 від 2021 року про захист персональних даних (PDPL). CoinW обробляє ваші дані на підставі вашої явної згоди або інших законних підстав, передбачених PDPL.

Якщо ви перебуваєте в DIFC або ADGM, застосовуються відповідні закони про захист даних цих фінансових зон.

 

12. Захист неповнолітніх

Наші послуги не призначені для осіб молодше 18 років.

Якщо обробка персональних даних базується на згоді щодо онлайн-сервісів і користувач молодший 18 років (або нижчий вік, визначений законодавством країни ЄС), така обробка допускається лише за наявності підтвердженої згоди батьків або законних представників відповідно до статті 8 GDPR.

CoinW не збирає персональні дані осіб молодше 18 років навмисно. Якщо такі дані були отримані випадково, ми негайно видалимо їх.

 

13. Відмова від відповідальності

Після підключення до сторонніх DApp через CoinW застосовуються політики конфіденційності цих DApp. Збір і використання персональних даних сторонніми DApp не контролюються CoinW і не регулюються цією Політикою. CoinW не може гарантувати, що сторонні DApp забезпечують рівень захисту даних, який відповідає вимогам CoinW.

Ви повинні самостійно обирати та використовувати сторонні DApp і захищати свої персональні дані. Такі треті сторони є незалежними контролерами даних. CoinW не несе відповідальності за їх обробку даних, якщо тільки не визначає цілі та способи обробки спільно або не виступає як обробник даних.

ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО В МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ МІРІ COINW ВЖИВАЄ РОЗУМНИХ ЗАХОДІВ ДЛЯ ЗАХИСТУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ «ЯК Є», «ЗА НАЯВНОСТІ» ТА «З УСІМА НЕДОЛІКАМИ». ОСКІЛЬКИ ДАНІ ПЕРЕДАЮТЬСЯ БЕЗДРОТОВИМИ МЕРЕЖАМИ, COINW НЕ ГАРАНТУЄ ПОВНОЇ БЕЗПЕКИ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ.

 

14. Інші положення

Якщо ви є користувачем за межами ЄС, ви зобов’язані самостійно дотримуватися законів вашої юрисдикції під час використання CoinW.

З питань обробки персональних даних ви можете звернутися через зворотний зв’язок на CoinW Exchange або на email: [email protected].

Ми рекомендуємо регулярно переглядати Умови використання та Політику конфіденційності CoinW.

Якщо впроваджуються нові сервіси або процеси, що впливають на обробку даних, користувачі будуть повідомлені відповідно до законодавства, а за потреби буде отримано згоду.

У разі розбіжностей між мовними версіями перевагу має англійська версія.

Ця Політика набула чинності 11 серпня 2022 року та була оновлена 27 травня 2026 року.

CoinW Co., Ltd.

Чи була ця стаття корисною?
1 з 0 вважають це корисним
Обмежена пропозиція для нових користувачів!
Зареєструйтеся зараз, щоб отримати ексклюзивний подарунковий пакет 12000 USDT!
Вже маєте акаунт?Увійти
Популярні статті
Політика конфіденційності CoinW
Опубліковано о:2026/06/05 14:47Останнє оновлення:2026/06/05 14:47

Шановні користувачі,

CoinW («ми», «нас» або «наш») поважає та захищає конфіденційність своїх користувачів («ви» або «користувачі»). Ця Політика конфіденційності («Політика») описує наші практики щодо збору, зберігання, використання, розкриття та іншої обробки вашої персональної інформації, включаючи те, як такі дані можуть передаватися нами, які права ви можете мати та як з нами зв’язатися з питань конфіденційності.

Ми рекомендуємо вам уважно ознайомитися з цією Політикою перед використанням нашої платформи («CoinW Exchange»). Терміни, що використовуються в цій Політиці, мають те саме значення, що й в Умовах використання CoinW.

CoinW залишає за собою право періодично оновлювати цю Політику. Оновлення набирають чинності з моменту публікації. Продовжуючи використовувати CoinW Exchange, ви погоджуєтесь із оновленою Політикою та її наступними версіями.

Ви визнаєте та погоджуєтесь, що ця Політика та інші відповідні правила застосовуються до CoinW і будь-яких застосунків CoinW на CoinW Exchange («DApp»).

 

1. Контролер даних

Контролером даних, відповідальним за обробку персональної інформації відповідно до цієї Політики, є CoinW Co., Ltd.

Для користувачів, які знаходяться в Європейській економічній зоні («EEA»), CoinW призначила представника в ЄС за адресою: CoinW of Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros.

З питань конфіденційності ви можете зв’язатися з нами за адресою: [email protected]. За потреби також можна звернутися до уповноваженого із захисту даних (DPO): [email protected].

 

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо вашу інформацію для надання послуг, які ви запитуєте на біржі CoinW Exchange, і приділяємо велику увагу захисту вашої конфіденційності.

Ми обробляємо вашу персональну інформацію на таких правових підставах:

  • виконання договору, коли обробка необхідна для надання наших послуг;

  • юридичний обов’язок, коли ми зобов’язані обробляти дані відповідно до чинного законодавства (наприклад, AML/KYC);

  • законний інтерес, коли обробка необхідна для запобігання шахрайству, безпеки платформи та аналітики;

  • згода, коли ви надали явну згоду (наприклад, на маркетингові повідомлення).

Ми дотримуємося принципу «законності, обґрунтованості та необхідності» при зборі даних. Зверніть увагу, що ненадання обов’язкової інформації може обмежити ваш доступ або вплинути на використання CoinW Exchange.

Ми збираємо лише ту персональну інформацію, яка є необхідною та пропорційною цілям, описаним у цій Політиці, включаючи такі категорії:

 

2.1 Інформація, яку ви надаєте

Це включає дані, такі як ім’я, номер телефону, email або дані банківської картки, введені в налаштуваннях акаунта, email, наданий при зверненнях у підтримку, а також іншу інформацію, необхідну для окремих сервісів, зокрема:

Ідентифікація (KYC): повне ім’я, дата народження, громадянство, державний документ (паспорт, водійське посвідчення або національна ID-карта), підтвердження адреси, фотографії або селфі для біометричної перевірки.

Фінансова інформація: дані банківського рахунку, платіжних карток, історія транзакцій, документи про походження коштів.

Контактна інформація: адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, поштова адреса.

Дані акаунта: ім’я користувача, налаштування акаунта.

 

2.2 Інформація, що збирається автоматично

Під час доступу або використання CoinW Exchange ми автоматично збираємо технічну та користувацьку інформацію, включаючи:

IP-адресу
ідентифікатори пристрою (унікальний ID, модель, мобільна мережа)
тип і версію браузера, операційну систему
геолокаційні дані (приблизне місцезнаходження за IP)
сторінки входу/виходу, час і дата, дані кліків
інформацію про сесію (переглянуті сторінки, час перебування, кліки)

IP-адреси та геолокація використовуються для визначення приблизного місцезнаходження, запобігання шахрайству, дотримання законодавства (включаючи юрисдикційні обмеження) та покращення безпеки й продуктивності сервісу. Дані можуть передаватися постачальникам безпеки, аналітичним партнерам і регуляторним органам, якщо це вимагається законом.

 

2.3 Дані блокчейну

Ми можемо копіювати всі або частину ваших транзакцій у блокчейні. Однак користувачам слід звертатися до блокчейн-системи для отримання актуальних даних.

Блокчейн-транзакції можуть бути публічними та незмінними. Хоча такі дані можуть не ідентифікувати вас напряму, їх можна пов’язати з іншою інформацією для встановлення особи. Ви визнаєте, що блокчейн є відкритою системою, тому ваші транзакції є публічними та прозорими.

 

2.4 Безпека акаунта

Ви підтверджуєте, що пароль, приватний ключ, мнемонічна фраза та keystore не зберігаються та не синхронізуються на серверах CoinW. CoinW не може відновити ці дані.

 

2.5 Сторонні DApp

Після підключення до сторонніх DApp через CoinW Exchange ваша персональна інформація буде збиратися та зберігатися цими DApp, а не CoinW Exchange.

 

2.6 Обробка без попередньої згоди

У межах закону CoinW може обробляти дані без вашої згоди у випадках:

  • національна безпека та оборона;

  • громадська безпека та охорона здоров’я;

  • кримінальні розслідування та судові процеси;

  • добровільно оприлюднені дані;

  • дані з публічних законних джерел;

  • забезпечення безпеки сервісу;

  • інші випадки, передбачені законом.

Якщо дозволено законом, дані можуть оброблятися без згоди для виконання юридичних обов’язків або законних інтересів CoinW із відповідними заходами захисту.

 

3. Файли cookie та технології відстеження

Під час використання CoinW Exchange ми можемо застосовувати файли cookie, веб-маяки, пікселі та подібні технології для збору інформації про вашу активність у браузері.

3.1 Що таке cookie

Cookie — це невеликі файли даних, що зберігаються на вашому пристрої під час відвідування вебсайту. Вони допомагають розпізнавати вас, запам’ятовувати налаштування та забезпечувати основні функції сервісу.

3.2 Типи cookie

 

Типи cookie

Призначення

Необхідні / строго обов’язкові

Потрібні для роботи вебсайту (наприклад, керування сесіями, безпека, автентифікація).

Аналітичні / продуктивність

Допомагають нам розуміти, як користувачі використовують CoinW Exchange (наприклад, відвідані сторінки, час перебування). Можуть включати сторонні сервіси, такі як Google Analytics.

Функціональні 

Запам’ятовують ваші налаштування та уподобання (наприклад, мову, регіон).

Безпека / відповідність

Виявляють підозрілу або шахрайську активність, використовуються для AML-моніторингу та захисту акаунтів.

 

3.3 Керування cookies

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через параметри вашого браузера. Більшість браузерів дозволяють відхиляти або видаляти cookies. Однак вимкнення необхідних cookies може вплинути на роботу CoinW Exchange.

 

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

  1. Ми можемо пов’язувати вас із вашим акаунтом за допомогою унікального серійного номера вашого мобільного пристрою.

  2. Ми можемо надсилати вам важливі сповіщення, такі як оновлення програмного забезпечення, зміни в Умовах використання та цій Політиці.

  3. Ми надаємо вам опцію «Touch ID» у розділі «Налаштування» CoinW Exchange для зручного та безпечного керування вашими цифровими токенами.

  4. Ми обробляємо ваші звернення та відгуки, використовуючи адресу акаунта та інформацію про мобільний пристрій, яку ви надали.

  5. Ми можемо збирати вашу персональну інформацію для проведення внутрішнього аудиту, аналізу даних та досліджень з метою покращення наших послуг.

  6. Відповідно до Умов використання CoinW та інших правил CoinW Exchange, CoinW керує та контролює поведінку користувачів на основі їхньої інформації.

  7. Ми можемо використовувати вашу інформацію відповідно до чинного законодавства та нормативних вимог, а також для взаємодії з регуляторними органами.

 

5. Правові підстави обробки

Обробка даних

Правова підстава

Деталі

Реєстрація акаунта та KYC/AML перевірка

Юридичний обов’язок; виконання договору

Вимагається відповідно до AML/CTF регулювання в застосовних юрисдикціях

Надання торгових та біржових послуг

Виконання договору

Необхідно для надання послуг, які ви запитали

Збір IP-адреси та даних пристрою

Законний інтерес

Запобігання шахрайству, відповідність юрисдикційним вимогам, безпека платформи, аналітика

Моніторинг транзакцій та запобігання шахрайству

Ююридичний обов’язок; законний інтерес

Дотримання AML/CTF вимог та цілісність платформи

Аналітика та покращення сервісу

Законний інтерес

Аналіз використання для покращення CoinW Exchange

Маркетингові комунікації

Згода

Лише за вашою явною згодою (opt-in), ви можете відкликати її в будь-який час

Запити від правоохоронних органів / регуляторів

Юридичний обов’язок

Відповідно до вимог законів або судових рішень

Cookies (необов’язкові)

Згода

Через банер cookie або механізм надання згоди

 

6. Як ви контролюєте свою інформацію

Ви маєте право контролювати свою персональну інформацію, надану CoinW Exchange:

Ви можете додавати або видаляти токени, переказувати та отримувати їх через розділ «Активи».

Ви розумієте, що в розділі «Профіль» на CoinW Exchange ви можете виконувати такі дії: ви не зобов’язані надавати своє ім’я, номер телефону або дані банківської картки, однак для використання певних сервісів така інформація може знадобитися.

У розділі «Зворотний зв’язок» ви можете в будь-який час надсилати запитання або пропозиції щодо CoinW Exchange.

Коли ми збираємо інформацію для конкретної мети, ми заздалегідь запитуємо вашу згоду, яку ви маєте право не надавати. Однак ви розумієте, що відмова від згоди може обмежити доступ до деяких сервісів CoinW Exchange.

Після переходу до сторонніх DApp через CoinW Exchange Умови використання та Політика конфіденційності CoinW більше не застосовуються. Рекомендується уважно ознайомитися з політиками конфіденційності та умовами використання таких сторонніх сервісів.

Ви маєте право вимагати оновлення, виправлення або видалення своєї інформації.

Ми залишаємо за собою право збирати вашу інформацію без попередньої згоди відповідно до розділу 2.6 цієї Політики.

 

7. Передача та розкриття інформації

7.1 Зберігання даних та міжнародна передача

Персональна інформація, що збирається CoinW, може зберігатися та оброблятися в юрисдикціях, де працює CoinW або її постачальники послуг. Якщо необхідно передати ваші дані за межі країни їх збору, така передача здійснюється відповідно до чинного законодавства про захист даних, включаючи:

  • Для користувачів з ЄЕЗ: передача за межі ЄЕЗ здійснюється відповідно до Глави V GDPR із застосуванням відповідних гарантій, таких як Стандартні договірні положення (SCC) або рішення про адекватність.

  • Для користувачів з Гонконгу: передача відповідає Розділу 33 PDPO (після набуття чинності), а до того — рекомендованим модельним договірним положенням PCPD.

  • Для користувачів з ОАЕ: передача відповідає закону UAE PDPL, а за потреби — законам DIFC або ADGM про захист даних.

 

7.2 Обмін і розкриття персональних даних

CoinW може передавати вашу персональну інформацію третім сторонам, включаючи афілійовані компанії, якщо це необхідно та дозволено чинним законодавством про захист даних. Така передача здійснюється лише за наявності законної підстави, включаючи:

  • Згода: якщо ви надали явну згоду.

  • Виконання договору: якщо передача необхідна для виконання договору, стороною якого ви є.

  • Юридичний обов’язок: якщо обробка необхідна для дотримання вимог закону, включаючи відповіді на запити регуляторних, державних або судових органів.

  • Законні інтереси: якщо передача необхідна для законних інтересів CoinW і не порушує ваші основні права та свободи (включаючи внутрішнє адміністрування, комплаєнс, управління ризиками, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки).

  • Корпоративні угоди: у разі злиття, придбання, реструктуризації або продажу активів ваша інформація може бути передана відповідній стороні з належними заходами захисту.

CoinW забезпечує, щоб будь-які треті сторони, які отримують персональні дані, дотримувалися відповідних договірних і технічних заходів захисту, включаючи угоди про обробку даних відповідно до статті 28 GDPR або аналогічних норм чинного законодавства.

 

8. Як ми захищаємо вашу інформацію

У разі припинення діяльності CoinW компанія своєчасно припинить збір вашої персональної інформації, опублікує відповідне оголошення на CoinW Exchange та видалить або анонімізує збережені дані у розумний строк.

Для захисту персональної інформації CoinW застосовує технології безпеки даних, підвищує рівень внутрішнього комплаєнсу, проводить навчання персоналу та встановлює рівні доступу до даних. Компанія використовує різні технології захисту та системи управління для мінімізації ризиків витоку, пошкодження, неправомірного використання або несанкціонованого доступу, розкриття чи зміни інформації.

CoinW створила відділ захисту персональних даних, який проводить оцінку впливу на безпеку інформації. Для працівників, які мають доступ до даних, застосовується принцип мінімально необхідного доступу, здійснюється системний контроль обробки даних та регулярне навчання з питань законодавства і конфіденційності.

Ми надсилатимемо вам повідомлення щодо інформаційної безпеки через розділ «Сповіщення», а також публікуватимемо матеріали щодо захисту акаунта та даних на CoinW Exchange.

Будь ласка, зберігайте в безпеці пароль, приватний ключ, мнемонічну фразу, Keystore та інші ідентифікаційні дані. Якщо ви виявите або запідозрите витік цих даних, негайно зверніться до нас.

 

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, а також для виконання юридичних і регуляторних вимог та вирішення спорів.

Застосовуються такі орієнтовні строки зберігання:

 

Категорія даних

Період зберігання

Ідентифікація / KYC-документи 

5 років після закриття акаунта (вимоги AML/CTF)

Транзакційні записи

7 років з дати транзакції (фінансова звітність)

IP-адреса та журнали пристрою 

12 місяців з моменту збору

Комунікації зі службою підтримки

3 роки з моменту вирішення запиту

Маркетингові налаштування 

до моменту відкликання згоди або закриття акаунта

Cookies та аналітичні дані 

до 12 місяців

 

По закінченні відповідного строку зберігання персональна інформація буде безпечно видалена або анонімізована.

10. Ваші права щодо конфіденційності

Відповідно до чинного законодавства ви маєте такі права щодо своєї персональної інформації:

  • Право на доступ — запитати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.

  • Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних.

  • Право на видалення — вимагати видалення ваших персональних даних (з урахуванням юридичних вимог щодо зберігання).

  • Право на перенесення даних — отримати свої дані у структурованому, машиночитному форматі.

  • Право на заперечення — заперечити проти обробки даних на підставі законних інтересів або прямого маркетингу.

  • Право на обмеження обробки — вимагати обмеження використання ваших даних у певних випадках.

  • Право подати скаргу — ви маєте право подати скаргу до наглядового органу в країні ЄС за місцем проживання, роботи або ймовірного порушення.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою: [email protected]. Ми відповімо протягом 30 днів з моменту отримання запиту. За потреби цей термін може бути продовжений ще на 2 місяці з урахуванням складності та кількості запитів. Перед обробкою запиту ми можемо попросити вас підтвердити особу.

11. Повідомлення для окремих юрисдикцій

11.1 Користувачі в Гонконгу

Якщо ви перебуваєте в Гонконзі, на обробку ваших даних поширюється Постанова про персональні дані (конфіденційність) (Cap. 486) («PDPO»). Відповідно до Принципу захисту даних 1 CoinW надає вам Повідомлення про збір персональної інформації («PICS») під час або до моменту збору даних.

  • Мета збору: персональні дані (включаючи IP-адресу та дані пристрою) збираються для надання послуг CoinW Exchange, перевірки особи, запобігання шахрайству, дотримання законодавства, покращення сервісу та зв’язку з вами.

  • Передача даних: дані можуть передаватися афілійованим особам, постачальникам послуг і регуляторним органам, як зазначено в розділі 7.

  • Добровільність: надання даних є добровільним, але без них деякі послуги можуть бути недоступні.

  • Доступ і виправлення: ви маєте право запросити доступ і виправлення даних, звернувшись за адресою [email protected].

 

11.2 Користувачі в Об’єднаних Арабських Еміратах

Якщо ви перебуваєте в ОАЕ, застосовується Федеральний закон № 45 від 2021 року про захист персональних даних (PDPL). CoinW обробляє ваші дані на підставі вашої явної згоди або інших законних підстав, передбачених PDPL.

Якщо ви перебуваєте в DIFC або ADGM, застосовуються відповідні закони про захист даних цих фінансових зон.

 

12. Захист неповнолітніх

Наші послуги не призначені для осіб молодше 18 років.

Якщо обробка персональних даних базується на згоді щодо онлайн-сервісів і користувач молодший 18 років (або нижчий вік, визначений законодавством країни ЄС), така обробка допускається лише за наявності підтвердженої згоди батьків або законних представників відповідно до статті 8 GDPR.

CoinW не збирає персональні дані осіб молодше 18 років навмисно. Якщо такі дані були отримані випадково, ми негайно видалимо їх.

 

13. Відмова від відповідальності

Після підключення до сторонніх DApp через CoinW застосовуються політики конфіденційності цих DApp. Збір і використання персональних даних сторонніми DApp не контролюються CoinW і не регулюються цією Політикою. CoinW не може гарантувати, що сторонні DApp забезпечують рівень захисту даних, який відповідає вимогам CoinW.

Ви повинні самостійно обирати та використовувати сторонні DApp і захищати свої персональні дані. Такі треті сторони є незалежними контролерами даних. CoinW не несе відповідальності за їх обробку даних, якщо тільки не визначає цілі та способи обробки спільно або не виступає як обробник даних.

ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО В МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ МІРІ COINW ВЖИВАЄ РОЗУМНИХ ЗАХОДІВ ДЛЯ ЗАХИСТУ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ «ЯК Є», «ЗА НАЯВНОСТІ» ТА «З УСІМА НЕДОЛІКАМИ». ОСКІЛЬКИ ДАНІ ПЕРЕДАЮТЬСЯ БЕЗДРОТОВИМИ МЕРЕЖАМИ, COINW НЕ ГАРАНТУЄ ПОВНОЇ БЕЗПЕКИ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ.

 

14. Інші положення

Якщо ви є користувачем за межами ЄС, ви зобов’язані самостійно дотримуватися законів вашої юрисдикції під час використання CoinW.

З питань обробки персональних даних ви можете звернутися через зворотний зв’язок на CoinW Exchange або на email: [email protected].

Ми рекомендуємо регулярно переглядати Умови використання та Політику конфіденційності CoinW.

Якщо впроваджуються нові сервіси або процеси, що впливають на обробку даних, користувачі будуть повідомлені відповідно до законодавства, а за потреби буде отримано згоду.

У разі розбіжностей між мовними версіями перевагу має англійська версія.

Ця Політика набула чинності 11 серпня 2022 року та була оновлена 27 травня 2026 року.

CoinW Co., Ltd.

Чи була ця стаття корисною?
1 з 0 вважають це корисним
Обмежена пропозиція для нових користувачів!
Зареєструйтеся зараз, щоб отримати ексклюзивний подарунковий пакет 12000 USDT!
Вже маєте акаунт?Увійти
Популярні статті