Часті питання

WEB

(1) Увійдіть на офіційний сайт CoinW, натисніть на іконку акаунта у правому верхньому куті та виберіть [Акаунт і безпека];

(2) Прокрутіть униз у Центрі паролів, знайдіть опцію "Пароль входу", натисніть [Керувати], а потім — [Змінити], щоб перейти до редагування;

(3) Дотримуйтесь інструкцій на екрані для підтвердження одного з прив’язаних методів безпеки: SMS-код, код з email, Google Authenticator або ключ доступу. Оберіть будь-який;
Якщо перевірка неможлива, натисніть [Опція безпеки недоступна], щоб скинути налаштування.

APP

(1) Відкрийте додаток CoinW, на головній сторінці натисніть іконку акаунта у верхньому лівому куті, потім аватар, щоб увійти в Центр безпеки;

(2) Натисніть [Центр безпеки] → [Пароль входу], щоб перейти до інтерфейсу зміни пароля;

(3) Підтвердіть один із методів безпеки. Якщо недоступно — натисніть [Опція безпеки недоступна], щоб скинути.

Примітки:

(1) Для захисту акаунта протягом 24 годин після зміни пароля заборонено виведення коштів або продаж активів;

(2) Після успішної зміни акаунт буде автоматично вийдено. Увійдіть знову.