Часті питання
Онлайн-шахрайства стають дедалі поширенішими, багато шахраїв видають себе за офіційних представників платформи на основних соціальних мережах, щоб проводити свої схеми.
При спілкуванні з кимось, хто називає себе «офіційним представником платформи», будь ласка, перевірте його особу, щоб уникнути обману.
Нижче наведено інструкцію, як здійснити перевірку через офіційні канали, щоб підтвердити, чи є особа легітимним представником:
WEB
(1) Відвідайте офіційний сайт CoinW:https://www.coinw.com/uk_UA;
(2) Введіть інформацію, яку хочете перевірити, у відповідне поле на сторінці, потім натисніть значок лупи для пошуку;
(3) Після натискання пошуку сторінка покаже результати перевірки.
Ці результати вкажуть тип акаунта:
(4) Наприклад, якщо на сторінці показано, що акаунт — це Email, це офіційний акаунт.
APP
(1) Відкрийте додаток CoinW і перейдіть на головну сторінку;
(2) Торкніться іконки у верхньому лівому куті, щоб зайти в Особистий центр;
(3) Торкніться свого профілю, прокрутіть сторінку до низу та виберіть «Допомога і підтримка»;
(4) Натисніть кнопку Офіційної перевірки. На сторінці перевірки введіть інформацію, яку хочете перевірити, і натисніть кнопку пошуку праворуч;
(5) Після натискання пошуку сторінка покаже результати перевірки.
Ці результати вкажуть тип акаунта:
Наприклад, якщо на сторінці показано, що акаунт — це Email, це офіційний акаунт.
Дружня порада
(1) Офіційний персонал ніколи не проситиме вас надати коди підтвердження, паролі або іншу приватну інформацію. Вони також ніколи не вимагатимуть, щоб ви переказували кошти на конкретну адресу або обіцяли зняти обмеження з акаунта після переказу. Якщо хтось просить вас виконати ризикові дії, обов’язково перевірте його особу перед тим, як діяти.
(2) Всі пов’язані з CoinW адреси електронної пошти, WeChat ID, Discord, Telegram акаунти, домени та медіа-акаунти можна перевірити через цей канал.
(3) Соціальні мережі (такі як Weibo і Twitter) підтримують лише перевірку за назвою, з урахуванням регістру.
(4) Деякі офіційні акаунти можуть не оновлюватися в режимі реального часу. Якщо у вас є сумніви щодо результатів перевірки, зверніться до офіційної служби підтримки через сайт або додаток для подальшого підтвердження.
Онлайн-шахрайства стають дедалі поширенішими, багато шахраїв видають себе за офіційних представників платформи на основних соціальних мережах, щоб проводити свої схеми.
При спілкуванні з кимось, хто називає себе «офіційним представником платформи», будь ласка, перевірте його особу, щоб уникнути обману.
Нижче наведено інструкцію, як здійснити перевірку через офіційні канали, щоб підтвердити, чи є особа легітимним представником:
WEB
(1) Відвідайте офіційний сайт CoinW:https://www.coinw.com/uk_UA;
(2) Введіть інформацію, яку хочете перевірити, у відповідне поле на сторінці, потім натисніть значок лупи для пошуку;
(3) Після натискання пошуку сторінка покаже результати перевірки.
Ці результати вкажуть тип акаунта:
(4) Наприклад, якщо на сторінці показано, що акаунт — це Email, це офіційний акаунт.
APP
(1) Відкрийте додаток CoinW і перейдіть на головну сторінку;
(2) Торкніться іконки у верхньому лівому куті, щоб зайти в Особистий центр;
(3) Торкніться свого профілю, прокрутіть сторінку до низу та виберіть «Допомога і підтримка»;
(4) Натисніть кнопку Офіційної перевірки. На сторінці перевірки введіть інформацію, яку хочете перевірити, і натисніть кнопку пошуку праворуч;
(5) Після натискання пошуку сторінка покаже результати перевірки.
Ці результати вкажуть тип акаунта:
Наприклад, якщо на сторінці показано, що акаунт — це Email, це офіційний акаунт.
Дружня порада
(1) Офіційний персонал ніколи не проситиме вас надати коди підтвердження, паролі або іншу приватну інформацію. Вони також ніколи не вимагатимуть, щоб ви переказували кошти на конкретну адресу або обіцяли зняти обмеження з акаунта після переказу. Якщо хтось просить вас виконати ризикові дії, обов’язково перевірте його особу перед тим, як діяти.
(2) Всі пов’язані з CoinW адреси електронної пошти, WeChat ID, Discord, Telegram акаунти, домени та медіа-акаунти можна перевірити через цей канал.
(3) Соціальні мережі (такі як Weibo і Twitter) підтримують лише перевірку за назвою, з урахуванням регістру.
(4) Деякі офіційні акаунти можуть не оновлюватися в режимі реального часу. Якщо у вас є сумніви щодо результатів перевірки, зверніться до офіційної служби підтримки через сайт або додаток для подальшого підтвердження.