(1) Кроки для операції

Операція на веб-сайті

(1) Увійдіть на офіційний сайт CoinW, натисніть у правому верхньому куті кнопку «Управління активами – Огляд активів», щоб потрапити в центр активів.

(2) У огляді активів натисніть кнопку «Переказ» праворуч, щоб перейти до інтерфейсу переказу.

(3) У інтерфейсі переказу послідовно оберіть два «рахунки» для переказу, введіть «кількість», а потім натисніть «Переказати зараз» для успішного виконання операції.

Операція у додатку (APP)

(1) Увійдіть у додаток, виберіть «Активи».

(2) Можна безпосередньо натиснути кнопку переказу в огляді і знайти цільову валюту для переказу.

(3) У інтерфейсі переказу послідовно оберіть два «рахунки» для переказу, введіть «кількість», а потім натисніть «Переказати» для успішного завершення операції.

(2) Про переказ коштів

CoinW надає п’ять типів гаманців, кожен з яких має свою функцію. Рахунок активів використовується для поповнення та виведення активів, спотовий рахунок — для спотової торгівлі, рахунок для купівлі — для торгівлі фіатом, а контрактний рахунок — для торгівлі контрактами.
Ось опис функцій п’яти гаманців:

(1) Рахунок активів: канал для поповнення та виведення цифрових активів.

(2) Спотовий рахунок: для проведення спотової торгівлі.

(3) Рахунок для купівлі: для торгівлі фіатною валютою.

(4) Контрактний рахунок: для маржинальної торгівлі з плечем (лонг/шорт).

(5) Заробіток: для участі у фінансових продуктах платформи.

(6) Картка CoinW: для поповнення через картку та перегляду історії транзакцій.

(7) Копіювання угод: для участі у копіюванні угод на платформі.

Користувачі можуть переводити кошти між гаманцями через сторінку гаманця (переказ безкоштовний). Перед проведенням певних операцій переконайтеся, що кошти знаходяться у правильному гаманці.

(3) Питання щодо переказу

Питання: Чому після початку переказу статус показує «Переказ у процесі»?
Відповідь: Деякі перекази можуть активувати систему контролю ризиків платформи і потрапляють у список для ручної перевірки.
Не хвилюйтеся, ваші кошти не зникнуть, якщо все в порядку, переказ буде завершено якнайшвидше.

Питання: Чому після початку переказу я не бачу своїх грошей?
Відповідь: Ви можете перевірити у записах переказів, чи перебуває переказ у статусі «Переказ у процесі».
Якщо так, не хвилюйтеся, після схвалення ви побачите кошти на відповідному рахунку.

Питання: Як розблокувати заморожені рахунки?

(1) Замороження рахунку активів
Перевірте, чи є відкриті запити на виведення коштів; поки запит на виведення в обробці, активи тимчасово заморожені. Після схвалення виведення активи розблокуються.

(2) Замороження рахунку для купівлі
① Перевірте, чи є незавершені ордери на продаж; вони заморожують відповідні активи.
② Якщо ви продавець і маєте оголошення про продаж USDT, відповідні активи будуть заморожені; видаліть оголошення, щоб розблокувати активи.

(3) Замороження спотового рахунку
Перевірте наявність незавершених ордерів; вони заморожують відповідні активи. Завершіть або скасуйте ордер, щоб розблокувати активи.

(4) Замороження контрактного рахунку
Перевірте наявність відкритих позицій або ордерів; вони заморожують відповідні активи. Закрийте позицію або скасуйте ордер, щоб розблокувати активи.