Часті питання

Час зарахування депозиту залежить від швидкості підтвердження майнерами мережі та кількості підтверджень, яку вимагає платформа-отримувач. Основні фактори, що впливають на це, наведені нижче:

(1) Швидкість підтвердження майнерами мережі

Кожен депозит має бути підтверджений майнерами блокчейн-мережі.
Швидкість підтвердження залежить від завантаженості мережі та розміру комісії — чим вища комісія, тим вищий пріоритет обробки транзакції майнерами.

(2) Різна кількість підтверджень

Для різних криптовалют необхідна різна кількість підтверджень для зарахування коштів.
Наприклад, для USDT: У мережі TRON потрібно 2 підтвердження. У мережі OP (Optimism) потрібно 12 підтверджень.
(Точну інформацію дивіться на сторінці відповідної криптовалюти.)

(3) Завантаженість блокчейн-мережі

Під час перевантаження мережі блокчейну час підтвердження транзакції може збільшитися, що впливає на час зарахування.
Якщо депозит довго не надходить, рекомендуємо звернутися до служби підтримки платформи-відправника.