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什么是KYC身份认证？
KYC 即身份认证 (Know Your Customer)，是金融服务行业认证客户身份的指南，规定专业机构须设法核实相关账户的身份，并进行适合性和风险评估，旨在尽力减少所涉及的风险。
一、操作步骤
WEB端
1、登录CoinW官网，进入身份认证界面：
C0 未认证：账户基础认证等级；
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行；
2、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
C1认证：根据界面提示，填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片；
上传成功后，请耐心等待审核通过即可，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
关于实名认证的操作流程
什么是KYC身份认证？
KYC 即身份认证 (Know Your Customer)，是金融服务行业认证客户身份的指南，规定专业机构须设法核实相关账户的身份，并进行适合性和风险评估，旨在尽力减少所涉及的风险。
一、操作步骤
WEB端
1、登录CoinW官网，进入身份认证界面：
C0 未认证：账户基础认证等级；
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行；
2、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
C1认证：根据界面提示，填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片；
上传成功后，请耐心等待审核通过即可，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C3认证：在完成C2认证的基础之上，进行C3高级认证的操作。此时您需要前往至您的APP进行操作。
APP端
1、登录CoinW APP，进入首页，点击左上角账户图标进入个人中心界面，点击右上角【KYC】标志，进入实名认证界面；
C0 未认证：账户基础认证等级；
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行；
2、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
C1认证：根据界面提示，填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片；
上传成功后，请耐心等待审核通过即可，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C2认证：在C1认证的基础信息之上，上传您的身份证证件正反面照片，提交申请后，按照界面引导的提示进行对应的操作即可完成认证；
请您耐心等待审核通过，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C3认证：在完成C2认证的基础之上，您可以完成C3高级认证，享有更高级的账户权限以及服务；
按照界面展示的要求，请您拍摄两段视频；
拍摄成功上传后，我们会在一个工作日内完成审核，若长时间未审核，请您联系官方在线客服寻求帮助。
二、注意事项
C1 认证：
证件请上传真实证件照，否则会被驳回；
C2 认证：
每个账户提供三次修改C1认证的信息机会，请您谨慎修改信息；
填写姓名时，注意姓和名分开填写，注意填写顺序；
C3认证：
两段视频拍摄时间请尽量缩短，以避免视频太大导致上传失败；
第二段视频需要口述屏幕上面的文字； 三、关于身份验证
1、在交易前，是否需要进行身份认证？
CoinW根据洗钱防制 (AML)、了解您的客户 (KYC) 和反恐融资 (CTF) 的法律和规定来制定身份认证流程。
通过手机号或电子邮箱创建账号后，账号将自动认证为未实名。
不同KYC认证等级的权益如下：
|
KYC等级 权益 |
C0 未认证 |
C1基础认证 |
C2 初级认证 |
C3 高级认证 |
|
充值 |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
提现 |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
币币交易 |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
ETF交易 |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
P2P交易 |
× |
× |
✔ |
✔ |
|
银行卡买币 |
三方要求实名 |
|||
|
合约交易 |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
CoinW Earn |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
|
提现额度 |
2 BTC |
5 BTC |
10 BTC |
100 BTC |
|
P2P购买额度 |
× |
× |
20000 USDT |
20000 USDT |
|
P2P出售额度 |
× |
× |
20000 USDT |
20000 USDT |
附注：根据我们的服务条款，如账号有安全疑虑，CoinW保留向用户要求KYC资料的权利。
2、身份认证级别有哪些？
CoinW提供三种身份认证级别
·C1基础认证
·C2初级实名认证
·C3高级实名认证
身份认证级别享有不同的功能，级别越高，权限越高。
3、实名认证被拒绝？
认证失败可能是由以下原因造成的：
1. 身份证信息不对
请重新核对身份证信息并重新提交认证审核。
2. 照片信息和身份证信息不符
请确保是本人身份信息并重新提交认证审核。
3. 图片信息不清晰
重新拍摄并保证照片信息清晰可见。
未通过审核，我们会发送邮件告知您具体原因。
4、照片过大怎么办？
请参考百度教程：
https://jingyan.baidu.com/article/ad310e80e5c6de1848f49e7c.html
5、实名认证过程需要多长时间？
实名认证提交成功后，我们会在一个工作日内审核完成。如遇特殊情况，大量新用户涌入，验证时间可能需要更长的时间。
6、我需要完成实名认证我的帐户才能开始交易吗？
您无需完成实名认证即可在CoinW（币赢）上进行交易。如您在法币交易市场中交易才需要验证。
但如您的账户触发了风控机制，我们保留在任何时间点要求您提供实名认证的权利。
7、我的证件过期了，可以验证么？
抱歉，平台不接受已失效的证件进行实名认证。
8、我的证件快过期了，可以验证么？
平台接受有效期大于三个月的证件进行实名认证。
如有效期已不足三个月，建议您尽快办理新证件进行实名认证。
如有任何疑问，请随时与CoinW官方客服联系。
9、是否有年龄限制？
CoinW 实名认证年龄限制为18-65周岁，未到或者超过年龄会被拒绝。
什么是KYC身份认证？
KYC 即身份认证 (Know Your Customer)，是金融服务行业认证客户身份的指南，规定专业机构须设法核实相关账户的身份，并进行适合性和风险评估，旨在尽力减少所涉及的风险。
一、操作步骤
WEB端
1、登录CoinW官网，进入身份认证界面：
C0 未认证：账户基础认证等级；
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行；
2、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
C1认证：根据界面提示，填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片；
上传成功后，请耐心等待审核通过即可，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
关于实名认证的操作流程
什么是KYC身份认证？
KYC 即身份认证 (Know Your Customer)，是金融服务行业认证客户身份的指南，规定专业机构须设法核实相关账户的身份，并进行适合性和风险评估，旨在尽力减少所涉及的风险。
一、操作步骤
WEB端
1、登录CoinW官网，进入身份认证界面：
C0 未认证：账户基础认证等级；
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行；
2、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
C1认证：根据界面提示，填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片；
上传成功后，请耐心等待审核通过即可，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C3认证：在完成C2认证的基础之上，进行C3高级认证的操作。此时您需要前往至您的APP进行操作。
APP端
1、登录CoinW APP，进入首页，点击左上角账户图标进入个人中心界面，点击右上角【KYC】标志，进入实名认证界面；
C0 未认证：账户基础认证等级；
身份认证需要从C1、C2、C3依次进行；
2、点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
C1认证：根据界面提示，填写国籍、名、姓、证件类型、证件号码、生日以及上传证件照片；
上传成功后，请耐心等待审核通过即可，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C2认证：在C1认证的基础信息之上，上传您的身份证证件正反面照片，提交申请后，按照界面引导的提示进行对应的操作即可完成认证；
请您耐心等待审核通过，若长时间未通过，您可以联系官方在线客服寻求帮助。
C3认证：在完成C2认证的基础之上，您可以完成C3高级认证，享有更高级的账户权限以及服务；
按照界面展示的要求，请您拍摄两段视频；
拍摄成功上传后，我们会在一个工作日内完成审核，若长时间未审核，请您联系官方在线客服寻求帮助。
二、注意事项
C1 认证：
证件请上传真实证件照，否则会被驳回；
C2 认证：
每个账户提供三次修改C1认证的信息机会，请您谨慎修改信息；
填写姓名时，注意姓和名分开填写，注意填写顺序；
C3认证：
两段视频拍摄时间请尽量缩短，以避免视频太大导致上传失败；
第二段视频需要口述屏幕上面的文字； 三、关于身份验证
1、在交易前，是否需要进行身份认证？
CoinW根据洗钱防制 (AML)、了解您的客户 (KYC) 和反恐融资 (CTF) 的法律和规定来制定身份认证流程。
通过手机号或电子邮箱创建账号后，账号将自动认证为未实名。
不同KYC认证等级的权益如下：
|
KYC等级 权益 |
C0 未认证 |
C1基础认证 |
C2 初级认证 |
C3 高级认证 |
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充值 |
✔ |
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提现 |
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币币交易 |
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ETF交易 |
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P2P交易 |
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银行卡买币 |
三方要求实名 |
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合约交易 |
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CoinW Earn |
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提现额度 |
2 BTC |
5 BTC |
10 BTC |
100 BTC |
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P2P购买额度 |
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20000 USDT |
20000 USDT |
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P2P出售额度 |
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× |
20000 USDT |
20000 USDT |
附注：根据我们的服务条款，如账号有安全疑虑，CoinW保留向用户要求KYC资料的权利。
2、身份认证级别有哪些？
CoinW提供三种身份认证级别
·C1基础认证
·C2初级实名认证
·C3高级实名认证
身份认证级别享有不同的功能，级别越高，权限越高。
3、实名认证被拒绝？
认证失败可能是由以下原因造成的：
1. 身份证信息不对
请重新核对身份证信息并重新提交认证审核。
2. 照片信息和身份证信息不符
请确保是本人身份信息并重新提交认证审核。
3. 图片信息不清晰
重新拍摄并保证照片信息清晰可见。
未通过审核，我们会发送邮件告知您具体原因。
4、照片过大怎么办？
请参考百度教程：
https://jingyan.baidu.com/article/ad310e80e5c6de1848f49e7c.html
5、实名认证过程需要多长时间？
实名认证提交成功后，我们会在一个工作日内审核完成。如遇特殊情况，大量新用户涌入，验证时间可能需要更长的时间。
6、我需要完成实名认证我的帐户才能开始交易吗？
您无需完成实名认证即可在CoinW（币赢）上进行交易。如您在法币交易市场中交易才需要验证。
但如您的账户触发了风控机制，我们保留在任何时间点要求您提供实名认证的权利。
7、我的证件过期了，可以验证么？
抱歉，平台不接受已失效的证件进行实名认证。
8、我的证件快过期了，可以验证么？
平台接受有效期大于三个月的证件进行实名认证。
如有效期已不足三个月，建议您尽快办理新证件进行实名认证。
如有任何疑问，请随时与CoinW官方客服联系。
9、是否有年龄限制？
CoinW 实名认证年龄限制为18-65周岁，未到或者超过年龄会被拒绝。