常见问题

APP

（1） 打开CoinW APP，点击首页左上角账户图标进入更多界面；

（2） 点击头像，再点击安全中心。

（3） 进入安全中心后，下滑至最低即可查看到删除账号。

（4） 点击“删除账号”后，系统会弹出一个提示界面，显示注销账号所需满足的三个条件。若任一条件未满足，将无法完成注销操作，因此请确保以下三个条件均已达成。

（5） 若已满足所需的三个条件，系统将进入注销原因选择及验证码界面。

（6） 若您的账号为空号，将会立即注销成功；若账号内有充值或KYC记录，则需联系客服进一步处理。具体操作请以注销页面提示为准。

WEB

目前网页版暂不支持注销功能，请您下载并登录 CoinW App，在 App 上提交注销申请。