常见问题

CoinW Card 是由 CoinW 推出的全球加密支付卡，支持 Visa / Mastercard 网络。

用户可以通过 USDT 等加密资产充值，并即时转换为美元或欧元，用于线上线下消费、广告投放或跨境支付。

本指南将详细介绍如何在 CoinW App 中申请您的 CoinW Card。

YouTube 视频教程：https://youtu.be/wmEMSlFK0tE

一、申请前准备

在开始前，请确认以下条件：

1. 您已注册 CoinW 账号；
2. 已完成初级身份认证；
3. 账户中有足够的 USDT 余额，以支付卡片开卡费用及初始充值金额。

若尚未完成实名认证，可在 App 首页点击左上角设置【安全中心】→【身份认证】完成。

二、进入申请入口

APP：

1. 打开 CoinW App；
2. 在首页「常用功能」区域点击 【CoinW Card】；
3. 若首页未显示，请点击【查看全部】→ 在「金融」分类中找到并进入【CoinW Card】页面。

网页端链接：https://www.coinw.com/crypto-card/virtual-list 

三、选择卡片类型

进入【CoinW Card】页面后，您将看到多种卡片类型可供选择：

• 虚拟卡（Virtual Card）：即时发卡，可立即绑定线上平台使用；
• 实体卡（Physical Card）：支持POS刷卡及ATM取现，需邮寄到您的收件地址。

点击任意卡片，可查看以下信息：

• 卡片支持币种与结算货币（USD / EUR）
• 开卡费用与充值要求
• 支持平台与使用说明

确认符合您的使用需求后，点击 【立即申请】 进入下一步。

四、填写申请信息

在申请页面中，按提示填写以下内容：

• 持卡人姓名（虚拟卡可以与身份认证不一致）
• 电子邮箱与手机号验证（用于接收通知）
• 收件地址（仅限申请实体卡用户）

说明：

• 带有「简单 KYC」标签的卡片，无需再次提交身份信息，可直接申请使用；
• 部分卡片可能要求您进行额外的 KYC 身份验证，请根据提示上传相关证件完成审核。
• 所有资料均通过 CoinW 平台安全加密传输，CoinW 不会将用户在平台上的个人信息交由发卡机构。

填写完成后，点击 【确认提交】。

五、支付开卡费用与初始充值

提交申请后，系统会提示您完成两笔付款：

1. 卡片开卡费（一次性支付）
2. 初始充值金额（将直接入账至您的新卡中）

支付方式：

• 请输入您的首次充值金额，系统将根据实时汇率计算相应支付金额。
• 请确保您的「买币账户（Buy Crypto Wallet）」内有足够余额。

若余额不足，可先从【资金账户（Funding Wallet）】转入：
【资产】→【划转】→ 选择划出账户和币种 → 目标账户选择【买币账户】→ 输入金额 →【确认划转】

六、等待系统审核与发卡

提交并支付后，系统将自动进行发卡处理：

• 虚拟卡：通常在1小时内生成，可立即使用；
• 实体卡：需约 12–24 小时处理时间，完成后会通过物流寄送到您的地址。

审核完成后，您将收到来自 CoinW 的确认邮件。

七、激活并查看卡片信息

1. 返回 CoinW App → 进入【CoinW Card】页面；
2. 选择已申请成功的卡片 → 点击【查看详情】；
3. 输入交易密码，即可查看完整卡片信息，包括：

• 卡号（Card Number）
• 有效期限（Expiration Date）
• 安全码（CVV）
• 帐单地址（Billing Address）

若为实体卡，请在收到后根据邮件或 App 提示完成激活操作。

八、申请完成后可进行的操作

• 立即充值：点击【充值】输入金额，即可向卡内添加余额；
• 绑定支付平台：CoinW 果果卡支持绑定 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay；
• 开始消费：可在全球支持 Visa / Mastercard 的商户、网站使用；
• 安全管理：如遗失或信息泄露，可在 App 内【冻结卡片】或联系客服处理。

如果您还有疑问或想获取最新活动资讯，欢迎加入CoinW Card社群：

https://t.me/CoinWCard

相关链接：

• 下载 CoinW APP: 在应用商店搜索 “CoinW” 或者 https://www.coinw.com/install-app
• CoinW Card Telegram 群: https://t.me/CoinWCard