KYC 即身份认证 (Know Your Customer)，是金融服务行业认证客户身份的指南，规定专业机构须设法核实相关账户的身份，并进行适合性和风险评估，旨在尽力减少所涉及的风险。
（1） 登录CoinW官网，进入身份认证界面：https://www.coinw.com/zh_CN/my/kyc
身份认证需要从初级认证开始，然后再完成高级认证。
（2） 点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
初级认证：初级实名认证需要您在此页面填写身份信息后按照流程进行操作，您需要提前准备身份证件正反面照片、执行真人检查，需要您提前打开电脑摄像头，若您的电脑无法开启摄像头请在页面点击【使用手机继续】即可在手机APP继续进行实名认证操作。
高级认证：在完成初级认证的基础之上，进行高级认证的操作。此时您需要前往至您的APP进行操作。
（1） 登录CoinW APP，进入首页，点击左上角账户图标，点击头像进入个人中心，点击身份认证即可开始实名认证流程；身份认证需要从初级认证开始，然后再完成高级认证。
（2） 点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
初级认证：初级实名认证需要您根据屏幕提示做出对应的动作进行扫脸，并且上传证件的正反面，系统审核即时通过；
高级认证：高级实名认证您需要按照页面要求拍摄俩段视频，上传成功后进入人工审核，我们会在一个工作日内完成高级认证的审核，请您耐心等待。
（1） 在交易前，是否需要进行身份认证？
CoinW根据洗钱防制 (AML)、了解您的客户 (KYC) 和反恐融资 (CTF) 的法律和规定来制定身份认证流程。
通过手机号或电子邮箱创建账号后，账号将自动认证为未实名。
不同KYC认证等级的权益如下：
附注：根据我们的服务条款，如账号有安全疑虑，CoinW保留向用户要求KYC资料的权利。
（2） 身份认证级别有哪些？
CoinW提供两种身份认证级别
·初级实名认证
·高级实名认证
身份认证级别享有不同的功能，级别越高，权限越高。
（3） 实名认证被拒绝？
认证失败可能是由以下原因造成的：
·身份证信息不对
请重新核对身份证信息并重新提交认证审核。
·照片信息和身份证信息不符
请确保是本人身份信息并重新提交认证审核。
·图片信息不清晰
重新拍摄并保证照片信息清晰可见。
未通过审核，我们会发送邮件告知您具体原因。
（4） 照片过大怎么办？
请参考百度教程：
https://jingyan.baidu.com/article/ad310e80e5c6de1848f49e7c.html
（5） 实名认证过程需要多长时间？
实名认证提交成功后，我们会在一个工作日内审核完成。如遇特殊情况，大量新用户涌入，验证时间可能需要更长的时间。
（6） 我需要完成实名认证我的帐户才能开始交易吗？
您无需完成实名认证即可在CoinW（币赢）上进行交易。如您在法币交易市场中交易才需要验证。
但如您的账户触发了风控机制，我们保留在任何时间点要求您提供实名认证的权利。
（7） 我的证件过期了，可以验证么？
抱歉，平台不接受已失效的证件进行实名认证。
（8） 我的证件快过期了，可以验证么？
平台接受有效期大于三个月的证件进行实名认证。
如有效期已不足三个月，建议您尽快办理新证件进行实名认证。
如有任何疑问，请随时与CoinW官方客服联系。
（9） 是否有年龄限制？
CoinW 实名认证年龄限制为18-65周岁，未到或者超过年龄会被拒绝。
KYC 即身份认证 (Know Your Customer)，是金融服务行业认证客户身份的指南，规定专业机构须设法核实相关账户的身份，并进行适合性和风险评估，旨在尽力减少所涉及的风险。
（1） 登录CoinW官网，进入身份认证界面：https://www.coinw.com/zh_CN/my/kyc
身份认证需要从初级认证开始，然后再完成高级认证。
（2） 点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
初级认证：初级实名认证需要您在此页面填写身份信息后按照流程进行操作，您需要提前准备身份证件正反面照片、执行真人检查，需要您提前打开电脑摄像头，若您的电脑无法开启摄像头请在页面点击【使用手机继续】即可在手机APP继续进行实名认证操作。
高级认证：在完成初级认证的基础之上，进行高级认证的操作。此时您需要前往至您的APP进行操作。
（1） 登录CoinW APP，进入首页，点击左上角账户图标，点击头像进入个人中心，点击身份认证即可开始实名认证流程；身份认证需要从初级认证开始，然后再完成高级认证。
（2） 点击对应认证等级下方的【立即认证】按钮，即可跳转至认证界面；
初级认证：初级实名认证需要您根据屏幕提示做出对应的动作进行扫脸，并且上传证件的正反面，系统审核即时通过；
高级认证：高级实名认证您需要按照页面要求拍摄俩段视频，上传成功后进入人工审核，我们会在一个工作日内完成高级认证的审核，请您耐心等待。
（1） 在交易前，是否需要进行身份认证？
CoinW根据洗钱防制 (AML)、了解您的客户 (KYC) 和反恐融资 (CTF) 的法律和规定来制定身份认证流程。
通过手机号或电子邮箱创建账号后，账号将自动认证为未实名。
不同KYC认证等级的权益如下：
附注：根据我们的服务条款，如账号有安全疑虑，CoinW保留向用户要求KYC资料的权利。
（2） 身份认证级别有哪些？
CoinW提供两种身份认证级别
·初级实名认证
·高级实名认证
身份认证级别享有不同的功能，级别越高，权限越高。
（3） 实名认证被拒绝？
认证失败可能是由以下原因造成的：
·身份证信息不对
请重新核对身份证信息并重新提交认证审核。
·照片信息和身份证信息不符
请确保是本人身份信息并重新提交认证审核。
·图片信息不清晰
重新拍摄并保证照片信息清晰可见。
未通过审核，我们会发送邮件告知您具体原因。
（4） 照片过大怎么办？
请参考百度教程：
https://jingyan.baidu.com/article/ad310e80e5c6de1848f49e7c.html
（5） 实名认证过程需要多长时间？
实名认证提交成功后，我们会在一个工作日内审核完成。如遇特殊情况，大量新用户涌入，验证时间可能需要更长的时间。
（6） 我需要完成实名认证我的帐户才能开始交易吗？
您无需完成实名认证即可在CoinW（币赢）上进行交易。如您在法币交易市场中交易才需要验证。
但如您的账户触发了风控机制，我们保留在任何时间点要求您提供实名认证的权利。
（7） 我的证件过期了，可以验证么？
抱歉，平台不接受已失效的证件进行实名认证。
（8） 我的证件快过期了，可以验证么？
平台接受有效期大于三个月的证件进行实名认证。
如有效期已不足三个月，建议您尽快办理新证件进行实名认证。
如有任何疑问，请随时与CoinW官方客服联系。
（9） 是否有年龄限制？
CoinW 实名认证年龄限制为18-65周岁，未到或者超过年龄会被拒绝。