常見問題

一、帳戶郵箱的綁定
（1） 如果您使用郵箱註冊，將不需要綁定郵箱，在註冊成功後，會自動綁定；
（2） 若您的帳戶只綁定了郵箱，沒有綁定手機，是無法解除綁定郵箱，若想要解除綁定郵箱，需要先綁定手機；
以下為您介紹帳戶綁定郵箱的操作流程。

 

【WEB/網頁版】
（1） 登入CoinW官網，點擊右上角帳戶圖標，點擊【帳戶&安全】進入安全中心介面；

（2） 在帳戶管理中，找到郵箱，點擊右方【管理】按鈕，點擊【綁定】按鈕即可進入郵箱的綁定介面；

 

【APP/手機版】
（1） 打開CoinW APP，進入首頁，點擊左上角帳戶圖標，點擊您的頭像，進入安全中心；
（2） 點擊【安全中心】-【郵箱】，點擊即可進入到綁定郵箱的介面；
（3） 驗證您的郵箱號，以及驗證碼即可綁定成功。

注意：
如果綁定郵箱時出現“該郵箱已綁定/已註冊”的提示；
代表您的郵箱已綁定在其他幣贏帳戶中，此時需要您更換其他未綁定過幣贏帳戶的郵箱進行操作。

 

二、帳戶郵箱的更換與解除綁定
（1） WEB端點擊【修改】或者【移出】按鈕進入修改郵箱的介面；

APP端點擊【修改】或者【刪除】按鈕進入修改郵箱的介面；
您需要驗證您帳戶綁定的安全選項，任選其二進行驗證，包括通行密鑰，手機驗證碼，郵箱驗證碼，谷歌驗證碼；

（2） 若有無法驗證的選項，可以點擊下方的【安全驗證不可用】重置相關的安全選項。

注意：
（1） 為了保障您帳戶的資產安全，更換郵箱後，提幣/出售USDT需要等待24小時，請您理解。
（2） 綁定或者修改郵箱成功後，您的帳戶會自動退出，請您重新登入。
如對以上內容有疑問，請您隨時聯繫人工客服。